抓行风，创诚信医院几点思索.doc

抓行风，创诚信医院几点思索 　摘要： 卫生行风是社会反应较为强烈、群众敏感的问题。充分认识行风建设的重要意义，针对卫生行业存在的主要问题及原因，抓好行风建设，创建诚信医院，卫生行业人员责无旁贷。 　关键词： 行风建设；问题；分析；对策 卫生行风是社会反应较为强烈、群众敏感的问题。为了遏制和纠正行业不正之风，卫生部高度重视，各级卫生行政部门和医疗卫生单位正在不断加强行风建设力度和职业道德教育，医德医风和行业作风有了新的进展，得到了社会各界认可，充分肯定行风教育是新时期反腐保廉的一种好形式。为进一步抓好行风建设，创建诚信医院，现对此做一浅析。 1 充分认识加强行风建设的重要意义 　在卫生行业加强行风建设，对其行业作风进行教育、评议、监督，推动医疗卫生单位进行自查自纠，达到遏制和纠正行业不正之风的目的，具有十分重要的意义。 1.1 开展行风教育是继承优良传统、借鉴行业典范、加大榜样力量整体效能的好举措 针对卫生行业现况，开展行风教育，以“典型引路”，用古有“李时珍”尝遍百草为病人、今有“华益慰”高风亮节救患者的当代白求恩精神来激励大家。弘扬在抗击“非典”斗争和“人、禽流感”预防中所表现出来的以保护人民健康和生命安全为己任的高尚品质和道德情操，发扬“一不怕苦、二不怕死”的无私奉献精神。“以服务人民为荣、以背离人民为耻”，牢固树立全心全意为人民服务的服务理念。随着保持共产党员先进性教育活动长效机制的不断完善和医院管理年活动的继续深入，使行风充分显示了教育的综合效应。 1.2 开展行风教育是解决群众关心的“热点”、“难点”问题的好办法 由于社会上不正之风的影响，在卫生部门也出现了一些如“服务不满意”、红包、回扣、大处方等现象。商业贿赂似乎成了部分医务人员心照不宣的“潜规则”，不合理检查、不合理收费也时有发生，这些都是群众反映的“热点”问题，也是不易解决的难点问题。通过开展行风教育，使这些问题得到遏制，深化了思想认识，增强了纠风工作的自觉性，在抵制和治理商业贿赂上取得了初步成效。 1.3 开展行风教育是保证医院健康发展的好途径 当前，我们正处在经济成分、分配制度转轨时期,在社会主义市场经济不够完善的过程中,由于市场发育不健全，产生了大量的矛盾和问题，亟待通过强化管理给予解决。而医疗卫生行业的不正之风，引起了国家的高度重视和社会的广泛关注及人民群众的不满，阻碍了卫生事业的发展，影响了医院的两个效益。开展行风教育、加强医德建设有利于卫生事业和医院健康发展。 2 卫生行业存在的主要问题及原因分析 　医疗卫生行业同其他行业一样,由于现实社会方方面面的原因及影响，卫生行风不知不觉地成为社会的热点、人们关注的焦点问题。对此，我们必须引起高度重视。 2.1 存在问题的主要表现 2.1.1 医疗卫生行业的商业贿赂 前些阶段，商业贿赂已经成为企业运行的“潜规则”和“捷径”，一些不法经营者为了通过“捷径”谋取利益最大化，背离诚信原则，抛开应有的商业道德，违背正当竞争规则，不择手段地利用少数人的贪财心理，进行腐蚀、收买商业活动，贿赂相关人员。就医疗卫生行业来讲，它涉及医院基础建设、医疗仪器设备、医用耗材采购和医药购销领域等一系列问题。 2.1.2 以医谋利现象 由于有的医疗机构和医务人员自制力不强，受厂商、药商的诱导，开大处方、高价药、收回扣、取提成，实施滥检查、过度医疗，直接或间接损害了病人利益。 2.1.3 服务态度上的生、冷、硬现象 一些年轻医务人员对患者的求医、接待不够热情，诊治不细心，服务不到位，缺乏沟通与技巧，给病人带来了痛苦和反感，在社会上造成不良影响。 2.2 存在问题的原因分析 （1）现实社会的原因：由于党风、政风出现了一些腐败现象，不可避免地影响到医疗卫生行业，侵蚀着一些意志薄弱的人。（2）个人私欲作怪：现实生活中，部分医务人员经不起诱惑，导致职业道德的错位，不知不觉使自己跌入商业贿赂的陷阱。（3）医疗体制不够健全：首先，“以药养医”制度仍然存在，医院收入部分来自药品，所以“以药养医”现象尚未得到遏制（如果单独降低药价而不提高医疗收费标准，也是难以解决问题的）；其次，医院缺乏自主权，中介机构多、流通渠道广，造成药品、器材、耗材成本上升、昂贵，乃至老百姓看不起病；再次，政府不投入，医院靠自主经营，医疗成本高、利润小，医务人员工资低、报酬少，劳动付出与回报背离，加上医院工作风险高，工作脏、苦、累，超时工作是常事，甚至有时事与愿违，还得忍受。由于诸多原因造成老百姓心中不平，把医院作为“出气筒”。看病难、看病贵的现状虽然有体制上的原因， 　不是单靠在卫生医疗系统降低药价、杜绝红包贿赂就能解决了事，尽管医疗卫生技术劳动报酬与付出不对等是客观实际，但这些决不应该成为医务人员接受商业贿赂的理由。要消除上述原因，关键是国家要根据医院的特