管理情绪应对压力主讲人.PPT

管理情绪 应对压力 主讲人：刘佳 一.了解情绪 二.情绪管理的技巧 三.沟通能力的提升 四.工作中的沟通能力 心理健康10条标准是： 1、充分的安全感； 2、充分了解自己； 3、生活的目标切合实际我 4、与现实环境保持接触； 5、能保持人格的完整与和和谐； 看腿识人 在某大学的一次动物考试中，主考教授宣布试题道：在教室前面放着十只鸟， 每只鸟都用布袋罩着，只有腿露在外面。请 你们认真地观察每只鸟的腿，然后 说出它们各自的俗名，习性，类属等。 一位 大学生观察了每只鸟的腿，但这些 鸟在他看来，似乎没什么不同，他越看越气 恼，起身对教授说：“这样的考试 太无聊了，谁能做到看腿识鸟？” 教授对他的言行感到吃惊，连忙问道： “你是哪个班的，叫什么名字？” 恼怒的大学生走到讲台把裤管往上一提，向教授吼道：“你猜啊，你猜啊！” 6、具有从经验中学习的能力； 7、能保持良好的人际关系； 8、适度的情绪表达与控制； 9、在不违背社会规范的条件下，对个人的基本需要作恰当的满足； 10、在不违背团体的要求下，能作有限度的个性发挥. 在一个现场直播的电视节目上，幽默的主持人把来宾逗得不停地哈哈大笑。　　过了好一阵子，一位来宾忍不住对身旁的另一人说：“当你大笑的时候，我总想，等节目结束后请你到我那儿去坐坐。”　　“怎么？是不是我的笑声很有感染力，率真爽朗，你想跟我交朋友？”　　“不是，你误会了，我是一个牙医……” 什么是情绪?请列举 情绪 Emotion 什么是情绪管理? 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力，相对的也对人的一生造成深远的影响。 情绪测试 查看情绪的健康指数，先从做测试题开始。这份问卷由20题构成，满分是80分，每题均有0-4的分数，分别代表：0=没有，1=偶尔有，2=有时有，3=经常有，4=总是有。请你根据最近一周，包括今天的感觉，每个题目上圈上最合适的数码。 1、 我真希望自己哪天突然死去。??? 012342、 小事我也感到非常着急。???????????012343、 遇到一点小事我就感到烦恼。????012344、 我感到在生活中自己是个弱者。 012345、 我感到人活着没有什么意思。?????012346、 我感到心慌。??????????????????????????????012347、 我对异性毫无兴趣。????????? ? 012348、 我觉得太笨，样样不如别人。?? 012349、 我变得做什么事都拿不定主意。??0123410、 我想自己去死。????? 01234 11、我全身没有一点力气。????????????????????????0123412、我讲话的声音变得有气无力，闲话少多0123413、我晚上睡眠时间总的说比往常少多了。0123414、我什么事情都不想干。????????????????????????0123415、我感到不高兴、不愉快、不痛快。??????0123416、我感到心里难受或者心里不舒服。?????0123417、我对周围的一切都感到没意思。?????0123418、我感到紧张不安。?????????????????? 0123419、我不想吃东西。??????????????????????????????0123420、我觉得比平时瘦多了。?????????????????? 01234 如果分数低于16分，你的情绪没有任何不适症状，16-35分，已经感染轻度情绪病；36-45分，已经达到中度；大于45分，你的情绪病已经很严重了，需要赶紧调整，避免再度加重。 不良情绪是如何产生的呢? 不合理的信念 不合理信念的几个特征： 1、绝对化要求。 想少了 2、过分概括化。 想多了 3、糟糕至极。 想坏了 什么是好的情绪管理能力? 请在纸上左栏列出这些人的名字, 这些人是让你觉得他们情绪管理很好的人 在右栏写出他们的特质 他们的共同特质是… 请将以上发现归纳成三点 EQ 高手的特质 良好的內在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱 EQ 高手的技能 EQ管理技能 1.且慢发作 2.缓解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力 快乐的三个层次 第一个层次： 竞争式快乐通过竞争来界定自己和个人的价值。 第二个层次： 条件式快乐把快乐和特定的条件连接在一起， 如： 名声， 身份地位，财富。 第三个层次： 自觉性的快乐不需要外界的能量或剌激， 就能感觉到快乐与祥和。 欣然接受现状