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安阳市国家税务局优化纳税服务工作地调研报告
摘要
摘 要
纳税服务是我国目前税收征管中的一个重要内容。近年来,随着新征管模
式的推行和税制改革的深化,税务机关在加强和优化纳税服务方面进行了一定
的探索和尝试,但是在构建公开、公正、公平的纳税服综合务体系,在建立和
谐有序、平等对称的税收征纳关系等方面,还存在着差距。本论文就是从这一
当前税收征管的热点问题着手,运用公共管理有关理,对河南省安阳市国家税
务局目前纳税服务方面的工作实践进行调研和探索。论文从我国纳税服务的内
涵和沿革开始,结合公共管理和公共行政理论,通过对河南省安阳市国家税务
局目前优化纳税服务工作实践的调研为突破点,总结出该单位纳税服务工作取
得的成效,同时也将目前纳税服务中暴露一些客观、实际的问题的成因进行了
详细的分析,并对今后的纳税服务工作提出了一定的建议。在纳税服务工作中,
必须始终坚持纳税服务面向纳税人的需要、从纳税人的实际需要出发的理念,
通过有层次、有目的的调研,积极探索和实践新时期下纳税服务的新思路、新
方法,规范和优化纳税服务的方方面面,将为纳税人服务的理念和要求贯穿于
各项税收征管工作中,持续不断地深入开展纳税服务工作,从而提高纳税人的
税收遵从度,进一步构建和谐的税收环境。
关键词:优化纳税服务调研
. Abstract
Abstract
Thetaxserviceisall elementofourcurrenttaxation
important administration.In
recent the ofthenew
years,with taxationadministrationmodeland
implementation
the ofthetax taxauthorities
deepening reform,the to andstreamlinethe
strengthen
taxserviceto and intheestablishmentof
exploretry,but equalsymmetry,
harmoniousand tax
leviedforthe a taxservice
orderly relationship,buildfair,openly
isstilla thesisisto from
system,theregap.This thehotissuesofthecurrent
proceed
tax useofthe
collection,the administration services
public management,tax
practice
inStateTaxbureauof research
AnyangCity,Henan and
Province,conducting
thesisis withtheco
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