如何通过WinqulWHQL提高硬.PDF

WCI230 WCI230 如何通过Winqual/WHQL 提高硬 如何通过Winqual/WHQL 提高硬 件驱动质量 件驱动质量 刘 江 刘 江 项目经理 项目经理 CTCwhql@ CTCwhql@ Hardware Innovation Center Hardware Innovation Center 微软中国技术中心 微软中国技术中心 简介 简介 微软硬件在线服务 目前的驱动质量状况 微软硬件徽标Designed For Windows （DFW） 项 目简介 WHQL更新 下一代操作系统徽标项目简介 Windows Error Report 简介 使用Windows Update 微软中国技术中心Hardware Innovation Center WHQL项目组简介 Windows 硬件在线服务 Windows 硬件在线服务 Windows 硬件在线服务部门主要帮助IHV/OEM 开 发、支持并且发布更高品质的应用于Windows 平 台下的产品 主要服务包括: Windows Hardware Quality Labs (WHQL) Winqual.M Product test submissions Windows Error Reports Driver Distribution Center for Windows Update Windows Catalog Marketplace Listings 驱动质量状况分析 驱动质量状况分析 March ‘04 March ‘05 # Category # Category 1 Display 17.9% 1 Display ▬ 17.9% 2 Pool/Memory Corruption 13.6% 2 Pool/Memory Corruption ▲ 15.9% 3 OS Core 13.5% 3 OS Core ▲ 14.2% 4 Networking 12.6% 4 Networking ▼ 10.8% 5 Multimedia 9.51% 5 Multimedia ▼ 7.68% 6 Application Drivers 6.57% 6 Application Drivers ▲ 7.51% 7 Anti-virus 5.54% 7 Hardware Failures ▲ 7.00% 8 CD-Burning 5.39% 8 Anti-virus ▼ 5.42% 9 Hardware Failures 4.99% 9 Storage ▲ 4.94% 10 Storage 4.60% 10 CD-Burning ▼ 4.28% 用户需要更多的支持 用户需要更多的支持 用户提交的Crash数据只占到总Crash的48% 只有58%的Crash 提供了解决方案 另外20%可以确定出由于硬件或者驱动引发，但缺少解 决方案 希望能够和厂商一同解决 提供驱动的符号(Symbols)文件，一同更准确地分析用户 的Crash数据 Symbols文件受到双方安全隐私法律协议保护