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电子政务中地政府管理模式变革研究
摘要
知识革命的兴起引发了以:互联网络为标志的信息技术革命,并迅速渗透到人
类社会生活的各个领域。在这场信息技术革命浪潮中,不仅人类的思维方式、价
值观念、生产方式和生活方式得到改变,作为社会信息资源最大的拥有者、生产
者和使用者的政府,也迎来了一个全新的发展时期——以互联网在政府管理与服
务中的普遍应用为主要表现形式的电子政务时代。
政府改革的目的在于完善政府的管理与服务。基于此,本文从电子政务的角
度出发,研究了政府管理模式在电子政务发展中变革的若干问题。
文章首先介绍了政府管理传统模式的基本特征,通过对政府管理的传统模式
研究,指出信息社会中政府面临的两大困境:政府管理效率的低下和合法性、公
信力的下降。
其次,论文剖析了基于电子政务的政府管理模式变革的主要方式和价值分
析。基于电子政务的推行,有助于实现政府管理理念的变革,建立顾客导向的政
霁霉;羧交致瘸熬秘瑟割缀织繁稳,建立疯乎纯翅终技缀级;改变致纛熬王接滚程,
黛塑业务流稷}改变政府的治理结构,从园家单独治璎模式转变为阐家与社会的
麸同治理:改变政府的职能,实现服务烈政府。在政府管理模式变革的同时,政
黪绶戆褥翻撬逡、民主参与扩大班及法簇竣瘪更努夔耩建莛寨。
再次,论文进行了电予政务发展的艇杂性分析,簸杂性可以从四个方面进行
描述,衔接、人员、变革的幅度和时间。电子政务的发展以政府管理改革为目的,
菇懿是撵供黧黟懿警理与缀务。困魏,瓷驻复杂整嚣索楚电子欢务蔽功戆关键,
避是政府管理模式改善的成功关键。
最后,论文给出了我国獭前在电子致势建设中实现政府管理模式变革的对策
建议。这些建议主要有三方甏;第一,遽彳亍璐公众为◇心静噩搽定僚;繁二,爨
餐系统思想;第三,借鉴网外电子政务发展的先进经黢。
荚键蠲:毫予黢务管瑾穰式害穰裁黢黪管瑾变摹
onT}ansfo珊ation0f
GoVernment
ManagemeⅡt
Pattem
iⅡE—government
Abstract
The of reVolution info瑚ation
rising
up knowledge bringsup techn0109y
asintemetaIld social
symbolizing permeatesevery aspects
immediately.Notollly
aIld have
thou曲tpattem,Valueconc印tion,producepattemli、,ingpa札em be锄
tlle a11duserofi廊咖ation
changed,goVemment,asbiggestownerproducer
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