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摘要
私营经济作为我国社会主义市场经济中的必要组成部分,其对社会发展的推
动力越来越不可忽视,故作为私营经济主要载体的民营企业的发展也越来越受到
国家和社会的重视,但是我国民营企业的平均寿命只有3.5年,其人才流动率高
达50%,而作为经济文化相对比较落后的西北地区民营企业吸引、留住人才的能
力就更差。Tumley与Feldman曾提出:在员工心理契约违背发生后,员工的反
应基本上可以概括为四类,其中离职就是最主要的一种。可见,对员工进行适当
的心理契约的管理,对提高企业员工对组织的满意度、降低员工的离职率有很重
要的作用。但是由于心理契约是动态的,这就要求企业应对具有不同特点的不同
层次的员工的心理契约管理采取相应的策略。本文在理论分析的基础上,通过对
我国西北地区8家民营企业中的442名不同层次员工心理契约影响因素的问卷调
查,对收集到的数据运用应用统计分析软件SPSSl3.0进行分析。首先通过配对
样本检验和描述性分析从员工对组织应承担责任的程度与企业实际承担程度的
认知以及员工的行为和态度得出其心理契约的现状,通过研究得出我国西北地区
民营企业员工心理契约维护的有效性并不高,平均得分只有3分左右。其次,通
过单因素方差分析得出我国西北地区不同层次员工之间的心理契约存在显著性
差异,其中一线员工的心理契约破裂和违背的概率最高,技术人员次之,管理人
员相对来说最低。最后,通过多元线性回归分析得出影响不同层次员工心理契约
的前五个主要影响因素,并结合各个层次员工的特点,分别提出相应的构建其良
好心理契约的策略。
关键词:西北地区;民营企业;员工层次;心理契约;影响因素
Abstract
The is an roleinchina’Ssocialistmarket
important
privateeconomyplaying
itis thesocial asthemain
economy.Andspeeding developmentincreasingly.So
vectorof have takenmoreandmore
been
enterprises
privateeconomy,theprivate
attentionsfrom and the lifeofthe
governmentsociety.Howeveraverageoperating
is 3.5 andthestaffturnoverrateis to50%.What’S
privateenterprisesjust years up
isworseforthe inthenorthwestareaswherethe
more,it enterprises economy
private
is andFeldmanhave thatthereactionofthestaffCanbe
pOOLTumly proposed
violation
summarizedintofour whenthe contract
categories employeepsychological
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