市场营销导论-69.docVIP

Peter Drucker says, “because its purpose is to create a customer, the business has two---and only two functions: marketing and innovation. Marketing and innovation create value, all the rest are costs.” 彼得.杜拉克指出：“企业的目的是要创造顾客，所以它只有两个职能：营销和创新。营销和创新创造价值，而其他所有的都只是成本。” 第1章 市场营销导论 （The preface of Marketing） Teaching objectives 掌握市场及其市场营销的含义 了解市场营销学的形成和发展过程 了解市场营销学的研究对象及内容，明确学习市场营销学的重要意义 掌握五种营销指导思想的含义，明晰现代企业应采用的营销指导思想 专业词汇Professional terms： 导入案例 福特的T型车 20世纪初，汽车是由技术工人手工打造而成的，成本较高，因而价格难以下降，汽车成了地位的象征，拥有汽车只是少数人的特权。福特的贡献在于他把汽车变成了普通商品。美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办，由福特任总经理。1903年到1908年之间，亨利.福特和他的工