应聘者在面谈掌握的策略与技巧.docVIP

应聘者在面谈掌握的策略与技巧 来源： 语言是门艺术， 那么，一个应聘者在面谈过程中到底应该掌握什么样的策略与技巧，来对答招聘者的提问呢？ 1、具体实例法 下面你可以亲自体会一下“概述”与“展示”的不同之处。例如，回答这样一个典型的问题：“你的最主要的长处是什么？” 甲（采用简单的“概述”手段）：认真负责。 乙（运用“展示”的手段）：认真并具有责任感。首先，我以认真为荣。当我接受任务，或做一项工作时，我总是竭尽全力去做好。事实上，在我很小的时候，父母就经常向我灌输认真为本的生活态度。他们常常对我说：“只要是觉得值得做的，就应该全力以赴、认真的作好。”在我见习初期，经理曾让我负责收发。那是一向极为简单的工作，但我却做得一丝不苟。每天，我早早来到办公室，把当天的信件分理归类：“急件”、“非急件”、“期刊类”及“其他”，并且井然有序地分放在有关人士的桌上。有时碰到“急件”，我会附上相关的、有参考价值的材料，以便对经理及其他人有所帮助。大家对此赞不绝口。见习期满后，我立刻被任命为经理助理。 我的第二个长处是具有责任感。凡是我答应的事，我一定会做到，不管有多难。事实上，朋友们都说，我是他们最信得过的朋友。 不管你是否喜欢“乙”回答，你不会不承认“乙”的回答比“甲”的回答更有趣、更富有魅力。这其中的奥妙如同商品推销术一样，光说商品好还不行，还要具体地说出商品的优越性及特性等，否则，再好的商品也难以打动顾客。 然而，“具体实例法”也容易使人步入误区：似乎具体、行动就是“与众不同”。于是乎，所有的回答都被打上了“具体实例”的包装，其结果是过分强调应聘着的技巧，从而忽略了个人真实而独特的思想内涵。 走出误区的最好办法就是灵活运用“具体实例法”。要做到灵活运用，首先，要具体问题具体对待。例如，在回答“你最不喜欢什么样的人？”时，可采用抽象概述—— “我不喜欢那些只谈论自己的人；那些损人利己的人；那些口是心非的人；那些斤斤计较的人；那些不能控制自己的人。”这样的回答简洁有力。其次，即使采用“具体实例法”，也不能一味地偏重“实例”而忽视其他。如在回答个人第一个长处时，可用“实例”来充分描述以增强感染力；而谈到第二个优点时，则可借用“朋友们”的评价来“画龙点睛”。尽管前后“说法”迥异，却相得益彰。 2、突出个性法 “山不在高，有仙则灵；水不在深，有龙则灵”。“个性鲜明”的回答往往容易给人留下深刻印象。 怎样回答才会突出个性呢？ 想要突出个性，首先就应该用事实来说话。其次，要实事求是，怎么想（做）就怎么说（当然，除一些敏感性问题需有适度的分寸之外）。例如，当你被问到：“你喜欢出差吗？”你可以直率的回答：“坦率的说，我不喜欢。因为从一地到另一地推销商品并不是一件惬意的事。但我知道，出差是商业活动的一个重要部分，也是推销员的主要工作之一。所以说，我不会在意出差的艰辛，反而会以此为荣。因为我非常喜欢推销工作。我想这一点更重要。”又如，主持面谈的经理问你：“如果我们接受你，你会干多久呢？”如果你这样回答——“没人愿意把一生中最宝贵而有限的时光花在不停的寻找工作当中；也不会有人甘愿把他（她）所喜爱的东西轻易放弃。就拿这份工作来说，如果它能使我学以致用，更多的发挥我的潜力，而我也能从中获得更多的新知识与技能，并且也能得到相应的回报；那么我没有理由不专心致志地对待我所热爱的工作。”那么你所表现出的机敏、谈城与个性一定是招聘者最为欣赏的。 真实的思想与坦率的语言就是“个性突出”的最佳体现。 3、申时度势法 面谈中的申时度势法主要表现在以下两个方面： (1)掌握好回答问题时的时间。做到心中有数，有的放矢，在有限的面谈时间里，要得体、有效地“展示”自己，不要漫无边际或反复陈述，过多地拖延时间。 (2)一种无奈的眼神、一个会意的微笑，一种下意识的看表动作，演绎出的都是招聘者不同的心态。在对答中要学会破译出对方的心理，从而迅速准确地调整自己的对策，必要时“投其所好” 或“草草收场”都不失为一种应急之策。 例如 一位没有相关经验的女教师，在应聘一家贸易公司总经理秘书一职时，是这样描述她的资格条件的：“我是上海对外贸易学院外语系毕业的，有两年的英语教学经历，在英语听、说、读、写、译中，尤其擅长口译。曾做过半年的兼职翻译，期间受到外商的称赞。去年，我曾参加过为期两个月的‘秘书培训班’，并获得了‘速记’、‘打字’、‘电脑操作’等项的结业证书，成绩优良……” 事后，这位女教师告诉我：“当时我还有很多话要说，但我看到对面墙上的挂钟已指向11点20分钟时，我立即意识到不能多说了。” 女教师的机敏终于使她如愿以偿。 4、扬长避短 在某公司应聘部门招聘面谈中曾经有这样一段对话。 问：“你不认为你做这项工作太年轻了吗？” 答：“我快23岁了。事实上，下个月我就23周岁了。尽管我没有相关的工作经历，但