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体验式拓展训练心得 体验式拓展训练心得 4月3日，营口万都粤海国际会议中心餐饮部周总监组织全店领班级以上人员进行了一次生动的拓展式体验培训，通过这次拓展培训完全颠覆了以往我脑中酒店传统的培训模式。以往传统的培训方式偏重于 你讲我听 ，或是 你教我做 的模式，容易忽略作为接待服务过程中主体部分客人与员工的亲身感受，枯燥知识点的堆砌，使培训者与被培训者之间缺乏互动，往往是培训结束后员工只知如何做，但不知为什么这样做，或者面对客人时，满口书面用语，说的人别扭，听的人也不舒服;或者是只能应对学习过的案例，不能举一反三。这样根本就无法达到最初培训方所要达到的目的。但今天这种全新式的拓展体验式培训完全改变了这种现象，员工通过个人亲自参加的一个个互动游戏充分的调动起了活跃的思维和参与的积极性。通过在活动中充分的参与，获得个人的体验，并在培训者的指导下，与团队成员交流分享个人体验，从而提高了培训的效果。使所参训的学员完成了一次终身难忘的体验。完成了一次对自我心灵的深刻剖析，一次对粤海团队文化的全面审视，是观念与观念的对视，文化与文化的交流。 这次新颖独特的培训方式让我作为一个部门负责人也感悟良多，受益匪浅。通过拓展训练给我留下的印象极深，得到的感受与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点： 1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。 2、做事要先做计划，再开展行动。这就是 磨刀不误砍柴工 的道理，做跳绳游戏前，如果大家先做好沟通与计划，而不是急于完成各自任务，就能更快取得整体团队的胜利。 3、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。 4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各部门之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。 5、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。 在拓展培训中，员工的潜能被完全激发出来：那同事之间无私帮助的感动、那对团队巨大力量的感悟、游戏中那种无法用语言描述的感受、只有经历过的人才会明白。这样的体验也许生命中只有一次，不过一次也就足够，会让人记得一辈子。 体验式拓展训练心得2 2017年5月28日，为了使我们沈阳东北总部基地公司的团队在工作中更团结、更坚强、更具有竞争力，能够更好地适应无限变化的市场环境，特在棋盘山拓展训练基地组织了此次训练。通过此次训练，使我们深深了解到企业的发展，只靠个人力量是很难完成的，凝聚团队的力量才能把事做大、做好，而团队的力量是靠无数次的跌倒、反省、相互支持、不断沟通才凝聚而成的。在整个训练中，汗水、痛苦与欢笑交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才能变的坚不可摧。 一天的拓展训练，我最大的感受就是我们都很成功，我们都很自豪，因为我们已经升华到了游戏本身以外的境界，游戏的结果已经变得没有什么重要的意义了，可我想说，我们都已经成功了，因为我们是一个战斗的团队。每个训练科目对我们而言都是新鲜的，而且都是富有挑战性的，是对自己能力的挑战，也是对同事信任的挑战。 在这些过程中，我们战胜了困难，战胜了自我，我们都对自己有了新的认识，对同事有了更深的理解与信任，游戏的本身已经不能说明什么了，可我们从游戏的本身确实学到了太多的东西，无论是 疯狂传递 还是 击鼓传球 ，都告诉我们大家一个道理，那就是遇事要统筹安排，千万不要盲目，越急越乱，要养成冷静思考相互配合的良好习惯。当我们走到一块高4米高的木墙前，教练告诉我们不用任何工具攀越此墙，我看到后不禁思索：任凭你的能力在强，你也不可能一个人徒手攀上四米高的 毕业墙 ，可是利用团队的整个团结精诚合作，共同努力，部分人员组成人墙，部分人员两手向上直身做保护，我们手拉手踏着人墙、翻越看是不可逾越的 毕业墙 ，我们每个人眼中都充满了理解与支持，都充满了自信与信任，我们行、我们一定能行，因为我们有着一个团结的团队，我们有着一个战斗的团队，成功，永远属于我们 通过这次拓展训练，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。让我体会到表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心 心里的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。也努力在以后