人文护理与护士人文素养的丰富.ppt

管理者的管理理念和楷模效应 身体力行，率先垂范 ，才会有强大的感召力和说服力。 以人为本的管理理念 更新护理管理理念， 改变对护理工作以治疗和护理等量化指标评价的方法，这种评价方法并不能充分评定护士的全部护理行为 尊重护士、 关心护士、 培养护理人才， 满足护士的工作需求， 创造有利于护士工作的人文环境，注意发挥她们的主观能动性，以共同促进人文护理行为的转变 共同构筑能够体现护理职业的文化 表层的形象文化、 浅层的行为文化、 中层的制度文化、 深层的精神文化。 护士整体素质规范  良好的护士素质既有助于提高护士自身的形象，又是提高护理服务质量的可靠保证。 护士整体素质规范  我们从新护士的岗前培训开始，不断进行现代护理服务营销战略、护士礼仪规范、 护患沟通技巧、护士职业道德、法律知识、危机意识等进行强化 患者隐私的问题 一些特殊部位的换药、检查、治疗时，我们要有屏风遮挡 -----现在病区条件基本具备 当需要暴露患者隐私部位时， 请尽量回避他人，并对患者羞怯心理表示理解 护士整体素质的规范 只有从头不留缝隙的抓起，才能培养出真正具有良好职业道德和心理素质的护士 有效促进护理服务质量的进一步提高 投身护理实践  护理实践是护士人文素质培养的必由之路 投身护理实践 可以观察到职业道德、人际关系等抽象概念在实际工作中的具体表现 患者真实的体验 患者A：“我心情紧张，明天是个什么程序我一点也不知道，我也不知道该问什么，如果我知道…… ，心里也好有个准备” 患者真实的体验 患者B ：“麻醉开始前突然感到莫明的恐惧，无法用语言描述，多么希望有人握住我的手” 患者真实的体验 患者 C：“护士在手术前天来看我，给我讲了手术室里的情况，让我踏实了很多。第二天，在手术室我又看到了她，感觉很亲切，也觉得自己受到了重视” 患者D：“推进手术间，护士摸着我的手说你怕不怕呀，真的觉着她关心你，否则她绝不会去抚摸你的手 一个小小的举动让患者感动 亲身感受 请问护士：今天为什么加了组药？这药有 什么作用？ 答：噢！我也不知道呀。….. 让患者怎么想？ 投身护理实践 可以感悟美及丑的真谛 可以找到自我完善的方向 可以检验自我提高的效果 人文修养水平高的护理人员 在人格方面具有多彩性, 在个性方面有独立性, 在处事方面有预见性, 在工作方面有计划性, 在思维方面具有独创性, 在写作方面具有理论性。 人文教育的目的和关键 是将人文知识内化为人文素质 为患者提供更优质的服务 护士要想在激烈的行业竞争中实现自己的人生价值： 就必须既重视专业技能的提高， 又要加强人文素质的培养。 而人文素质培养又是一个潜移默化、终身教化的过程。 学习是终身的 。 形成一种设身处地为他人着想的良知， 一种无须他人提醒的自觉， 一种承认约束的自由。 才能培养出德艺双馨、文武兼备的高素质护理人才。 著名的医院管理专家阎惠中曾说： “道德的核心是爱， 而爱有深刻的相互作用,仔细看看病人的眼睛,那里常常流露出对护士的爱，也反照出护士的美，这种情感没有红包污染， 格外纯洁可贵” 一起分享经验及教训 一起分享快乐与忧伤 并走向成功! 人文护理及护士人文素养的丰富 人文是什么？ 人文 ：是指人类社会的各种文化现象 ,其 实质是一种文化。 人文 及人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等密切相关。 什么是人文护理？ 人文护理 是指具备良好人文素质的护理人 员对护理对象进行的具有人文关怀的护理 人文护理的本质 本质是 以人为本，以病人为中心 表现为对人的生存意义和价值、权力和需求、人格和尊严的关注。 人文护理对护士的要求 它需要护士不仅掌握及疾病治疗和护理相关的专业知识和技能， 更要具有丰富的人文知识和人文素养，将人文精神体现在护理病人的全过程当中， 为生命的回归及其价值提供符合人性的帮助。 什么是人文素质 人文素质 指人们在人文方面所具有的综合品质或达到的发展程度。 包括人文知识和人文精神 人文素质的内涵 人文知识是《老子》说的“为学”, 人文精神是《老子》说的“为道”, 人文知识是《庄子》说的“知道”, 人文精神是《庄子》说的“体道”, 人文知识是《老子》说的“为学”, 人文精神是《老子》说的“为道