迪亚多纳基础陈列指引.pptVIP

* * * * * * * * * * 首先，让我们来了解导购的角色以及如何成为一名优秀的导购。 导购：就是“引导顾客购买”，它既不同于推销员，也不同于营业员，导购的最高境界就是把自己定位成企业的形象代言人,我们站在店铺已超越了我们自己,而是代表企业和公司,我们的形象好,就是说明我们的企业有层次,有档次,如果我们不尊敬顾客,那么损坏的是我们的企业形象. 所以说：导购面对面的与顾客沟通，一举一动，一言一行除了代表个人的自身修养、素质外，在顾客的眼中就代表着品牌的服务风格与精神面貌。 另外导购还是重要的信息传播者，导购对品牌的各种促销信息、活动内容、活动期限，应了如指掌，在向顾客介绍商品、进行销售的过程中，应做出详细的介绍，如顾客询问到相关事项时，都能给予详细的解答，以便给顾客更多的购买理由。 一位出色的导购绝对不仅仅是品牌的形象代表、信息的传播者，更应该是顾客心目中的生活顾问，充分的了解自己所销售的商品特征、使用方法、用途、功能、价值及每一件商品将给顾客带来的益处，适时地为顾客提供最好的建议和帮助，站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询与建议。 这也是我们所说的：消费者的服务大使。在现今激烈的市场竞争中，竞争优势越来越多的来来自于服务，细节决定成败，一系列微小细节都能征服顾客，压倒竞争对手。所以，每一位导购必须牢记：我是一位为顾客服务的导购，我要做一名“服务大使”。  * * * * * * * * * * * * * * * 大展台(120*120CM) 陈列模式 大展台可搭配单挂通(小)或单挂通(大)一起使用,陈列半身模特、叠装、配件等，来吸引消费者眼球。 放置位置 大展台一般放置在店铺入口处,或商场主人流通道进店处。 半身模特 陈列模式 1、女半身模特出样服装码数为：L码，男半身模特出样服装码数为：XL码。 2、半身模特陈列在展台上时，要求半身模特上所穿服装与展台上陈列的产品系列统一，并能相互呼应，突出陈列主题。 3、半身模特陈列在服装墙上部层板上时，半身模特上所穿服装应在附近仓组有陈列的产品中选取，并且要选取能突出本系列特色的服装，或先取主推款服装。 放置位置 半身模特一般陈列在展台上或服装墙上部的层板上。 半身模特（女） 半身模特（男） 全身模特 陈列模式 1、女全身模特出样服装码数为：L码，鞋码数为：38码；男全身模特出样服装码数为：XL码，鞋码数为：42码。 2、男女全身模特一起陈列时，要求男女模特所穿服装、鞋及配件系列统一，并且颜色搭配要有联系，且和谐。 3、全身模特在橱窗中陈列时，要与其它陈列产品系列统一，并且搭配合适的陈列物料，突出主题。 放置位置 全身模特一般陈列在橱窗或根据店铺实际情况先择合适位置摆放。 全身模特（女） 全身模特（男） 叠装 陈列重点 １、叠装就将服装的图案陈列出来，图案的方向面向人流。 ２、单累一般要求出样3件（可视店铺情况做调整），并且为同款同色，同一码数的货品，在缺少货品的情况下可出相临码数，但在叠装时要保证从小到大，由上至下。 ３、店铺内所有叠装必须保持统一，所有叠装宽度，高度要求一致，同一仓组中的叠装颜色一致或间隔重复叠装。 ４、叠装陈列时要求收好吊牌，切勿外露！ 将衣服平均摊开、将衣服背面向上 叠衣板对准须要展示的图案位置 取左袖90度角向内对折 取右袖90度角向内对折 沿折衣板折痕将衣服向上对折 折好后，将衣服平放在层板上，展示图案面统一朝外 帽子出样标准 陈列重点 １、在店铺陈列中，帽子应搭配帽托陈列于服装墙上部，或跟叠装搭配陈列于层板上，或与其它配件搭配陈列在展台上，当在层板或展台上陈列帽子时，要求帽子填充饱满得体，突显帽子的轮廓。 ２、当店铺内配件较多，需单独分出配件仓陈列配件时，帽子可使用袜架悬挂陈列于配件仓靠上的位置，不充许使用正挂，或其它陈列道具悬挂帽子。 ３、帽子陈列时要求收好吊牌，切勿外露。 鞋出样标准 陈列重点 １、鞋出样时应根椐鞋墙方身和人流方向先取左\右脚（鞋尖朝向人流），保证鞋外侧图案正面朝外展示。 ２、鞋陈列时要求男鞋陈列41-42码，女鞋陈列36-37码，每个SKU一般出样2只，具体数量根椐鞋墙及店铺鞋品SKU数来确定。 ３、鞋出样时要求交叉或平行穿好鞋带，调节平整后隐于鞋内。 ４、鞋内填充饱满，使其外观如穿上脚的效果，垂直而观，填充物无外溢，吊牌隐于鞋内。 ５、鞋陈列在鞋托左右方向正中位置，并靠外侧。 ６、在鞋墙允许的情况下，可将男/女款中性鞋全部陈列出来。 包出样标准 陈列重点 １、在店铺陈列中，包可与其它货品搭配陈列于展台或层板上，当店铺内配件较多，需单独划分仓组陈列配件时，包也可陈列于配件仓的层板上。 ２、包在陈列时要求包体填充饱满，突显包的轮廓。 ３、要求拉好包上所有拉链，吊牌隐于包内。 ４、所有包袋收到最短，打好十字扣，隐于包