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礼仪全书公共礼仪
礼 仪 全 书
公 共 礼 仪
主编 田晓娜
目 录
一 饭店 旅馆礼仪
###############! !
办理旅馆住宿手续的礼仪
###########
饭店 旅馆的住宿礼仪
############! $
饭店 旅馆的交际礼仪
############! %
写字间的礼仪
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洗手间礼仪
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二 旅游礼仪
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导游礼仪
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旅游准备
################# (’
旅游观光礼仪
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旅游景点礼仪
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旅游住宿礼仪
############### (*
接受服务礼仪
############### (+
乘飞机礼仪
################ ,’
乘火车礼仪
################ ,%
乘公共汽车礼仪
############## ,+
乘轿车礼仪
################ $
乘地铁礼仪
################ $,
乘客轮礼仪
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