2014年社会工作综合能力(中级)讲义.docVIP

社会工作综合能力课程介绍 一、课程描述 3门考试科目中，最为核心和关键的一门课程，也是最难的一门课程，本课程知识点多且复杂，需要学习者花大量的时间和精力。本课程是帮助学习者理解社会工作的专业本质，同时也是学习者完成社会工作实务课程学习的重要基础。 二、课程内容分析 4大工作方法，是全书篇幅最大，也是需要重点掌握的部分。第一章和第九、十章虽不是重点，但涉及大量的细节知识需要记忆。 三、学习思路 1． 2． 3． 4． 讲解特点： 1.注重对知识点的详细解释和阐述。 2.注重联系实际，通俗易懂。 3.每章内容讲解结束后，都会对本章内容进行总结和回顾。 考试解题1 1．张红是一位成功的电视制作人，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，现在她出现了严重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社工，如果你是这位社工．应该在什么领域进行服务?() a．就业服务 b．家庭服务 c．心理健康服务 d．医疗社会工作 e．矫治服务 考试解题2 2．一位社会工作者早上起床，发现母亲中风倒地。家中还有一个哥哥，但正好出差在外，眼前再也没有其他人可以送母亲去医院。而甲已经提前约了服务对象当天上午进行一次面谈。此时她所面临的社会工作伦理难题是()。 a．保密问题 b．情理法问题 c．价值中立还是价值介入 d．个人利益和社会责任问题 e．自决原则和知情同意 四、考试提醒 1 2．考试时一定要注意审题，迅速对考题所涉及的知识点做出判断。 ? 第一章、社会工作概述 本章重点： ? ?我国社会对社会工作的理解： ?社会工作的目标：服务对象和社会(两个层面） ?社会工作的功能：服务对象和社会（两个层面） ?社会工作的发展：背景、产生和专业发展 -- 背景： 理念、社会问题、社会制度 -- 形成：教育培训、专业方法和专业组织 -- 专业发展：专业特征、专业方法、工作目标、理论派别 ?社会工作服务的14个领域 ? ? 第一节 社会工作的含义、目标与功能一、社会工作的含义 （二）定义：（教材第2页第二段和倒数第二段） 关键字：政策框架、价值观、科学的知识、专业方法、职业化、服务活动 （三）我国对社会工作的三种理解（基本理解）p3 –普通社会工作：（对应从事志愿服务活动的人-警察给小学生进行义务的普法教育） 本职工作外 ?? 不计报酬 ?? 服务或公益性 –行政性社会工作：（对应在企事业单位专职担任工会工作工会干部） 在政府部门或群众团体中 ???? 专职工作（福利、救助、思想工作） ???? 面向社会或本单位成员 ???? 行政性、非专业化 –专业社会工作：（对应社会工作者） 运用专业助人方法 ??? 专业理念为指导 ???? 服务于困难人群 -2006年10月《决定》p3 ? 二、社会工作的目标 1.? 解救危难（保护救助，维护基本生存——面临生存危机人群） 2.? 缓解困难（助人自助，恢复社会功能——面对普通困难人群） 3.? 促进发展（挖掘潜力，增强社会功能——帮助有需要的人群） （二）社会层面: 1. 解决社会问题（个人及群体问题、修复社会机制） ?2. 促进社会公正 ? 三、社会工作的功能 1. 功能的含义 2. 功能的类型 ：正功能与负功能 ??? 显功能与隐功能 ?（二）社会工作对服务对象的功能 ：1.? 促进正常生活? 2.? 促进人与环境的相互适应? ?（三）对社会的功能 ： 1.? 维持社会秩序（通过服务解决问题实现秩序） 2.? 促进社会和谐（建设相互关怀的社会） ? 第二节、社会工作的发展? 一、西方社会工作的产生 ?? （一）历史背景 ???? 1. 宗教改革和资产阶级人道主义 ???? 2. 资产阶级工业革命及其引发的社会问题 ???? 3. 制度背景 ?? （二）社会工作的产生 ???? 1. 民间力量参与 ???? 2. 对象以贫困者为主要对象 ???? 3. 工作者职业化 ???? 4. 服务受政策影响 ? 二、西方社会工作的形成 ???? （二） 社会工作专业方法的确定 ???? 玛丽.里士满：《贫民中的友善访问》 《社会诊断》 《什么是社会个案工作》 ???? 20世纪20年代——小组工作 60年代——社区工作 70年代——社会工作行政 ? （三） 社会工作专业组织的发展 ? ?19世纪末20世纪初：慈善组织社会社睦邻组织运动 ??? 1918年美国义务社会工作者协会 ??? 1955年“全国社会工作人员协会” ? 三、社会工作专业发展 ? --格林伍德的看法 ? 1.系统的理论体系 ? 2.被社会广泛认可 ? 3.专业权威 ? 4.职业伦理守则 ? 5.形成专业文化 ?（二）专业方法的发展 ?? --三大