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新 闻学与传播学 林爱珺 吴转转: 风险沟通研究述评
*
风险沟通研究述评
■ 林爱珺 吴转转
【 】 , ,
内容摘要 作为风险社会的 一项重要 理念 风险沟通 的国 内研究刚刚起步 对其 内涵界定也还比
较模糊 。本文 回顾了风险沟通研究的发展历程和特点,梳理 了近年来风险沟通研究的主要脉络及热点,
提 出了风险沟通研究面 临的一些重要问题及 未来研究的发展方 向,探 索风险社会 背景下的信息传播新
理念 。
【 】 ; ;
关键词 风险社会 风险沟通 危机 管理
④
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风险沟通既是传播理念 的革命 也是风 险应对方 动过程 而非 从专家到非专家 的单 向信息传递
。 , “ ,
式 的革命 风险沟通 的出现 改变 了人们对危机传播 并进一步指出 它不只与风险相关 还包括风险性质
, “ ” , ,
的认 识 扩 大了人们对 传播 的原 有认 知 不 仅 的多重信息和其他信息 这些信息表达 了对风 险信息
, 、 、
大大丰富 了危机传播的内容和形式 也改变 了危机信 或风险管理合法 的 机 构的 安 排 的关注 意见 和反
⑤
息 的传播方式和传播理念 。 映 ” 。这种界定将 关 注视 角 转 移 到 双 向互 动 ,拓 展
, 。
了沟通 内容 并体 现 出对 风 险沟通制度保障的关 注
、 , 《 》 , “
一 风险沟通概念 的演化与认知 同年 改善风险沟通 一 书出版 它 明确指出 成
“Risk communication” ( 风 险沟通) 一词 于 20 世 功的风险沟通并不确保风险管理决策使 总体福利最大
70 · , ”
纪 年代 由美 国环 保 署 首 任 署 长 威 廉 卢 克 希 斯 化 而只能确保决策者尽 可能多地 了解福利 的影响
①
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