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浅析沃尔玛中国“关店潮”及转型之路 　　沃尔玛百货公司创立于1962年，总部位于美国，经过五十年发展，其在世界连锁零售业中独占鳌头。1995年其年销售额高达936亿美元，创造了零售业的世界记录。且在2014年，沃尔玛公司以其超高营业额再次荣登《财富》世界500强榜首。仅仅发展几十年的沃尔玛便取得如此辉煌的业绩着实令人钦佩。然近年来，沃尔玛中国却屡遭“关店潮”风波，这背后所隐藏的便是其不合理的经营战略。沃尔玛中国该如何应对关店危机，制定正确的经营战略使其得以重新发展是其所必须面对且认真思考的重大问题。 　　1 沃尔玛“关店潮”原因分析 　　作为一个曾经如此辉煌的全球零售业巨头的沃尔玛，如今在全球范围内关闭多大数百家门店，其在中国的发展也令人担忧，据不完全统计仅2016年上半年，沃尔玛在中国关闭的店铺就高达41家就其在经营过程中的经历，分别从其自身经营方面和外部竞争以及国家政策方面，归纳总结了一下几方面的 　　原因。 　　1.1 自身因素 　　1.1.1售卖商品较传统，无法满足消费者多样化需求。 　　近年来随着中国的商品经济的不断发展，人均国民收入、消费水平的逐步提高，中国广大消费者的需求已经不仅仅局限于传统的商品，人们希望可以买到国际范围内各个种类的商品，然而沃尔玛作为一个大型商超无法做到面面俱到，大量扩充品种会使其各种成本大量增加，但其仍旧贩卖传统产品的战略已经无法满足现代消费者的多样化需求。其商业经营形态已经跟不上时代的脚步，若不改进，最终会被时代所抛弃。 　　1.1.2自身的过度扩张。 　　2009年沃尔玛的新增门店数量飙升至51家，随后的2010年、2011年累计新开近90家新店。沃尔玛产品虽具价格优势，但建造一所大型的商超所需的投资成本是十分巨大的，但其盈利水平是相对稳定的。“连锁就是扩张，扩张就是连锁”的传统概念在业界中已成为共识。选址能力，政府公关水平，开店速度，融资能力等因素已经成为当今时代衡量商超综合实力的重要指标。然而，沃尔玛等百货零售企业的扩张速度远远超出了中国居民实际购买力的增长水平，其总体盈利水平远低于付出的成本，最终导致“关店潮”的产生。除此之外，伴随着快速扩张产生的还有管理方面上的漏洞，当沃尔玛将大量的精力投入到开设分店的时候，它对已有市场的关注度相对较低，危机反应能力也随之下降，这便进一步造成其已有市场份额的缩小，最终终以“关店”的形式来退出相应的竞争市场。 　　1.1.3未能因地制宜，仍想在中国建立系统的配送中心以及完备的信息系统。 　　沃尔玛进入中国时便在借鉴美国发展经验的基础之上分别在天津和深圳了配送中心。但是沃尔玛没有认识到中国的运输条件达不到沃尔玛所要求的配送效率要求，在此基础上系统配送中心反而会成为沃尔玛的负担，增加不必要的投资。其次，沃尔玛要求对应供应商建立一个完备的信息系统以便对货物的入库、存储、出库、库存统计等进行自动化管理。虽说完备的信息系统更便于对产品进行控制，可以提高产品的管理效率降低商超的用工成本颇具实用性。但是中国的二三线城市经济并没有发展到如此高的地步，从某种意义上来说，这种投入反而是一种不必要的投入。最后，作为一个外资企业，沃尔玛在某些地区并没有很好地融入到当地人民的生活中去。 　　1.2 外部因素 　　1.2.1国家取消对外企的优惠政策 　　改革开放初期，我国政府为了吸引外资，以外国资本的流入带动中国经济的发展，出台了大量的外商优惠政策。但是近些年来，随着中国本土经济的不断发展，本土企业在发展过程中与外企的不公平的竞争劣势日趋明显。在此基础下，我国政府为了鼓励本土经济的发展，逐步减少甚至取消某些对外资企业的政策支持，转向扶植本土企业发展中来。同时大量一线城市为了鼓励当地企业的发展也适当给予了当地企业适当的政策支持。因此与刚进入中国市场时期相比，沃尔玛作为一个外资零售企业在近年来在与中国本土大型商场品牌进行竞争时，因其竞争优势的丧失而显得格外吃力。 　　1.2.2经营成本的上涨 　　近年来，随着中国国民经济的不断发展，中国各大宗地区的租金、商品物价以及劳工工资等也持续上涨。这些经营成本的上涨无形之中增加了沃尔玛商超的经营成本。由于中??整体尤其是中国一线城市的房价过快上涨直接导致了沃尔玛店铺租金的上涨。目前沃尔玛的成本中，最大的支出就是房租成本，商业用房的扭曲上涨，已经严重损害了目前中国的零售行业。随着经营成本的上涨，零售企业为了维持自身经营利润便不得不把这些成本加入到商品售价之中去。这进一步导致其在与电商的价格竞争中处于劣势地位，损失大量客户。 　　1.2.3大型商场零售市场同质化竞争严重 　　近年来，相似门店数量与日俱增，门店间的竞争也日益加剧，原本一个城市只有几家大卖场，现在基本上一个社区都会有两家以上的卖场。并且各大卖场所