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浅谈新形势下企业员工的归属感 作者：张贤良 【摘要】企业员工作为企业管理的主体要素，是不可替代的。在企业中无论如何先进的机器设备都必须由人来操作，无论多么优质的服务都要通过人来体现。因此，人是企业的重要资源，是企业的第一财富。在市场经济日益发展的今天，企业要想在市场经济的大潮中立于不败之地，归根到底还是要紧紧抓住企业员工这个主体。然而，许多企业由于一些管理的不当和思想问题，造成人才流失现象严重，这直接或间接影响了企业的综合竞争力，所以，如何让企业的员工对他工作的企业产生依赖感和归属感，降低离职率，是企业必须面对的一个问题。 【关键词】 企业 员工 归属感 一、何为企业归属感 企业员工归属感指员工在企业通过一段时期的工作，在思想、感情、心里上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终成为员工的企业归属感和忠诚感。企业不仅是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的载体，又是企业利润的创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作兴趣，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是赢得企业利润的最大化，实现企业方针目标，促进企业又好又快的重要动力之一。员工对企业归属感的高低，直接关系到企业的生存发展和和谐稳定。 二、员工缺乏归属感的具体表现及原因分析。 （一）员工缺乏归属感的具体表现。 员工对工作持消极态度，推卸责任，逃避承担更多任务；员工认为自己没有得到足够的信任与重视；社会环境造成企业员工心理需求不能够得到满足，伤害了企业员工的积极性。 （二）员工缺乏归属感的原因分析。 1、人际关系管理不协调和心理健康管理缺失。对于企业员工来说，职场不仅仅是取得经济利益的场所，更重要的是他们实现自我的平台。人生是追求快乐的，“我快乐，之所以我存在”。在金钱和幸福之间，人们往往更倾向于幸福，何况职场所带来的经济效益是可弥补的（人们可以通过更换工作得到相同或者更高的利益，并得到精神愉快的可能性）。这对跳槽的人来说何乐而不为呢？虽然会有短暂的伤害，但终究可以修复，而对企业的伤害呢，虽然不可以妄断，但也可以说，有些却是致命的。“员工心理管理”已经走进了企业日常管理中。如果老板们在一味追求利益，忽视员工心理健康，不为员工创造一个相对宽松愉快的工作环境，那么企业必然成为心理疾病的制造者和罪魁祸首。从“富士康跳楼事件”中，我们可以看出，如果员工在企业工作过程中，周围关系不协调（富士康内部许多员工基本上没有交流），非常容易使员工出现心理的问题，而如果企业只重视效益不重视员工心理问题（富士康工厂只重视生产），就会造成一系列严重的问题出现，一个连死的心都有的员工，谈何对企业有归属感！ 2、变了味的关怀。年终奖是企业对员工辛苦工作一年的肯定，也是员工对企业关怀的一种期待。是否为职工发福利，以及福利的厚与薄，其实反映的是企业的经营理念。可是有些企业为了蝇头小利，想出各种“特别”的员工福利，令员工哭笑不得。在宁海上班的网友“果”说，今年的年终奖是3箱“辣条”和两瓶酱油。酱油是老板岳母家超市囤积的、已接近保持期了。而“辣条”，用其老板的话来说，是食物中的“劳斯莱斯”。年终奖除了是对员工辛苦为企业工作一年的肯定，更是企业对员付出的一种感恩体现，而有些企业别出心裁地“愚弄员工”，势必有失企业和谐的宗旨。 3、缺乏尊重的管理。企业管理者要创新自身文化无可厚非，但不能以文化创新当幌子，把员工当傻子。和谐融洽的人际关系是企业发展的前提，管理者的权威应该建立在群体凝聚力的基础上，用人格魅力换取员工对自己的信任、拥护和支持。然而，在企业管理中，有些管理者却仗着自己手中的权利，任意践踏员工的尊严，很多奇葩的惩罚也是令人唏嘘不已。成都一家食品公司销售部的员工，因为没完成2012年的业绩目标，接受公司的处罚——从龙潭立交出发沿着三环路慢跑，女员工全程约5里，男员工全程约10公里。该公司总经理称，这是他们第一次实行这个处罚措施，总共有20多名员工受罚。公司打算以后的惩罚措施要加大，跑三环20公里。惩罚方式奇葩的案例还有很多，大部分员工为了保住“饭碗”，选择了隐忍。但也有员工坦言，惩罚打击了人心，或许在用工单位最需要的时候，这些员工会离开。 三、提高员工归属感的具体措施。 员工归属感的形成是一个潜移默化，循序渐进过程，提高企业员工形成归属感，有助于员工将自己的个人利益与企业利益相融合，相统一，有助于员工对企业的发展目标产生强烈的认同感，使企业目标达到的同时，也达到了员工的个人目标。日本员工许多是终身任职于一家企业。在企业困难之时他们都会主动要求减薪，或暂时不拿薪水，帮助企业度过难关，很能从企业出发去考虑问题。而企业也不会随便裁员。究其问日本员工为什么要这样为企业付出，为老板着想？他们都很欣然的说，他们能有今天的成就都是源