第2.2 系统和信息系统.ppt

基本数据文件中记录的添加、更新、删除和查询。 存储数据、维护数据。 （4）事务数据处理 各种文档、报告、 图表等 （5）凭证、报表输出和查询 保障TPS持续成功运行，平稳运行。 紧急情况备用处理。 恢复与规划 （6）事务处理系统控制与管理 （1）商业信息系统 商场 百货店 超市等商业部门使用的信息系统，及与之相关的批发、存储、流通等部门使用的信息系统。 5.典型的事务处理系统 ◆主要功能 日常的数据处理 为提供效率，使用POS系统和条码作为数据采集设备，快速、便利、准确地实现商品销售。 ①POS系统（Point of sales） 狭义的POS是指使用电子收款机（ECR） 广义的POS是指使用ECR构成销售管理信息系统 ECR构成 ◆显示屏幕 ◆电子或机械钱箱 ◆内置打印机和内 部PC机构成 POS系统 国内谈论的POS系统有两种说法： 一种是商业应用的POS系统,销售点时实系统; 由电子收款机和计算机联机构成的 商店前台网络系统。 该系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理，时实跟踪销售情况，分析数据、传递反馈、强化商品营销管理。 称为销售点电子转帐服务作业系统; 它是由银行设置在商业网点或特约商户的信用卡授权终端机和银行计算机系统; 通过公用数据交换网联机构成的电子转帐服务系统。它的功能是提供持卡人在销售点购物或消费，通过电子转帐系统直接扣帐或信用卡记帐的服务。 银行应用的POS系统 销售点终端 工作过程 销售点终端通过网络与银行主机系统连接 工作时，将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息（交易种类、交易金额、密码等） 由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后，向POS机返回处理结果，从而完成一笔交易。 商业信息系统的功能 进、销、存管理系统 业务包括进货、销售、库存三大部分 进货业务(采购订单管理、收货、付款、入库、退货) 销售业务 库存业务 日常事务处理 管理辅助功能 企业管理信息系统 ERP 行政机关办公系统 办公自动化（ （Office Automation, OA） OA）是指办公信息处理的自动化，人们利用先进的技术，将各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，从而达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。 现代的办公自动化系统观点认为：办公自动化实际上是人与人、人与部门、部门与部门间信息的共享、交换、组织、分类、传递与处理活动的协调，从而达到一个组织整体目标的过程。 专业型管理信息系统 指从事特定行业或领域的管理信息系统； 人口管理信息系统 物价管理信息系统 科技人才管理信息系统等 这类信息系统专业性强，主要功能是收集、存储、加工与预测等，技术相对简单，规模一般较大。 案例”广东人口信息管理系统” 信息采集 采集表 表号: 广人口调[2007]1号 制表机关: 广东省人口和计划生育委员会批准机关: 广东省统计局 批准文号: 广统制字[2007]9号 填报单位(现居住地):珠海市-----县(区)------镇(乡)----社区(村)------组编码----门牌号 户信息(户籍地信息) 户编号(录入时系统自动生成、由录入人员补填): 电 话 户 籍 地 名 称 区 街道 社区 组 门牌号 户类型 01未落常住人口； 02非农业家庭户; 03农业家庭户; 04非农业集体户; 05农业集体户; 06暂住人口; 09其他户口 户口簿号 组编码 组(小区、自然屯) 名称 姓 名 证件类别 证 件 号 码 性别 文化程度 民族 职业 与户主关系 婚姻状况 政治面貌 健康状况 居 住 状 况 家庭成员信息 户口性质 是否是独生子