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在线培训系统项目技术方案 北京杰佛软件技术开发有限公司 2011年1月 目 录 1 前言 4 2 总体框架图 4 3 项目总体需求 4 3.1 软件需求 4 3.1.1 总体需求 4 3.1.2 功能需求 5 3.2 性能标准 6 3.3 安全标准 6 3.3.1 安全标准 6 3.3.2 安全需求响应及实现 7 4 整体设计方案 8 5 系统遵循的标准 9 6 设备配置清单 10 7 系统的技术特点 10 8 系统的功能特点 13 9.1 可扩展的集团多机构管理模型 13 9.2 灵活的权限管理系统 14 9.3 完善的题库管理系统 14 9.4 功能强大高性能的考试系统 14 9.5 全面的培训过程管理 14 9 主要功能一览表 15 10 用户和权限管理子系统 16 11.1 用户信息管理 16 11.2 用户权限管理 16 11.3 用户资料维护 17 11 在线学习子系统 17 11.1 培训需求调查报告 17 11.2 制定年度培训计划 17 11.3 制作培训课件 18 11.4 发布培训课程 18 11.5 组织在线培训班 18 11.6 学员学习课程 19 11.7 培训信息管理 19 11.8 资源中心管理 19 11.9 教培管理 19 11.10 培训统计报表 20 11.11 在线培训的特点 20 12 在线考试子系统 21 12.1 题库管理功能 21 12.2 题库管理特点 21 12.3 试卷管理功能 22 12.4 试卷管理特点 22 13 考试成绩统计子系统 25 14 问卷调查子系统 26 15 交流园地子系统 27 16 课件开发工具 27 17 课件传输工具 27 18 课件录制系统 27 19 与其他系统业务接口 28 20 成功案例 29 21 更多成功案例 32 22 部分用户一览表 48 22.1 大型企业 48 22.2 金融行业 48 22.3 税务类 48 22.4 政府、军队 48 22.5 教育培训 48 22.6 电力、电信行业 48 22.7 其他行业 48 前言 在北京杰佛公司现有的通用考培训系统WebTraining的基础之上，建设满足用户实际要求的“在线培训管理系统”（以下简称“系统”）。以下将从总体需求、系统技术设计、技术特点和软件开发环境等方面做出详细的阐述。 总体框架图 项目总体需求 软件需求 总体需求 通过构建基于Internet的分布式网络信息共享平台，实现通过对视频，维修手册，PPT教学材料等的学习完成网络在线培训，及实现题库系统管理、考试出题、智能组卷，自动生成试卷，及对学员级考试进行网考，自动评分等系列功能。在一定程度上简化培训学习及考试试卷制作，降低考试出题中所涉及到的繁琐操作，并保障考试试卷的质量和安全性，从尔对所有考试进行系统化管理，提高培训效率，加强对学员的考核力度。 功能需求 系统分为两个部分，即在线培训和在线考试。 在线培训：学员通过对各种资料的学习完成基本知道的培训，主要通过维修手册，教学视频，及讲课PPT来自主学习，同时也可以补置相关作业，单元测试来加强学员对知识点的掌握情况。同时引入课程概念，建立以课程为单位来管理某机种的或学员的整个培训过程。 在线考试对考试试题进行统一管理。全面实现了考试工作的网络化、自动化。+网路）和应用系统环境允许的情况下，软件保证如下性能要求： 1、系统最大用户人数不限制； 2、同时在线用户数量不限制； 3、并发登录量5000人以上，并且登录时间不超过3秒； 4、并发考试5000人以上，并且开考时间不超过6秒，交卷时间不超过3秒（目前实际考试人数最大的应用是国家工商总局组织的45万人考试。注：如果考试题目中有大量的视频题，并且视频文件比较大，则需要根据用户的网络实际情况而定）； 5、试题数量不做限制（目前已知题目数量最大用户题目容量的为43万道题目，并且完全正常运行）； 6、 系统支持多服务器扩展负载均衡，当在实际使用中并发人数过大的时候，可以采用扩展考试分服务器的方式来分摊考试压力。 安全标准 安全标准 应用安全需求是针对用户和系统应用资源的，确保合法用户对信息的合法提取。具体包括： 1）数据保密 通过数据的保密规则、数据的加密传输与校验保障关键数据，如系统题库相关数据的安全性； 2）数据完整性、准确性 在系统业务逻辑和数据应用上保障数据的合理使用、数据的完整性、一致性、数据的容错能力和回复能力，使数据可靠性达到要求。 3）身份认证与访问授权 建立安全的用户管理体系和访问授权机制，除了“共享题库、开放题库等类别资源可匿名访问外，其他资源作访问权限控制。特别是对于用户信息、考试记录、成绩记录、评分记录的访问都有权限控制。 4）培训课件的防盗链机制，保证了课件不会被非法访问和非法下载，即便被