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爱岗敬业 心向党旗 ——“迎接十八大、保持纯洁性”教育实践活动演讲稿 尊敬的各位领导、同事们： 作为广电人都有这么一种感触，每当我们走在大街小巷、田间地头，看到一排排整齐的广电线路，听到大喇叭里响亮的广播声和不知哪家院落里传来的电视声，我们都会有一种发自内心的自豪感，因为这就是我们全心付出的广电事业，是传播党和政府声音的重要工具，是大众传媒的重要手段之一。 大家好，我叫 ，是 文广中心的一员职工，主要负责有线线路维护和用户收费工作，在这个普通的岗位上已经工作了 年。 年，风里来，雨里去，晴天一身灰，雨天一身泥，脚穿绝缘鞋，腰系保险带，头顶安全帽。为了工作，经常顾不上照顾自己的家庭，放弃了许多与家人享受生活的机会，有时带病仍然坚持工作，没有星期天，没有节假日，中午、晚上也经常加班，我们并不是不懂得生活，也并非不知道珍惜感情，而是作为一名老党员，必须想群众所想，苦群众所苦，时刻把为人民服务的工作放在第一位，这样才对得起党员的称号。 2012年中心党支部开展了“迎接十八大、保持纯洁性”教育实践活动，本人就结合自己的工作岗位，和大家分享一些爱岗敬业、心向党旗的感想： 一、政治思想过硬 作为一名党员和从事广电基层工作的职工，我深深地认识到：只有理论上成熟，政治上才能坚定。我经常利用业余时间努力学习政治理论，坚持对时事政治、各项方针政策的学习，努力提高自身的思想政治素质和党性修养。并始终把学习当作一种责任、一种追求、一种境界，不断提高自身修养。通过认真学习党的十七大、十七届四中、五中全会精神和“迎接十八大、保持纯洁性”教育实践活动深刻领会其精神实质。 二、业务技能过硬 当今社会科学技术的发展和更新速度可以称得上是日新月异，令人目不暇接。正是因为这样，作为一名广电职工，更得及时了解学习掌握广播电视新发展的相关技术知识，用最新的理论知识来武装自己，从而指导实践，动态适应工作的需要。不断总结交流以往的一些好的经验，摒弃一些不好和落后的工作方法，不断提高自己的技术能力。 三、服务承诺过硬 为群众服务，就是要讲诚信，说到就要做到。接到报修电话，当即明确告知时间段内到达维修点；小故障12小时内修复，大故障72小时内修复；新户3个工作日内安装到位；复接24小时完成；移户48小时内完成。所有收费项目一律按照相关规定执行，不乱取群众一钱、一物，承诺铭记于心。 四、人民群众认可 在工作中也难免会遇到不顺利，有时会由于不被理解而遭受嘲笑、甚至中伤，在对待这些时，不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力，更要有处理突发事件的果断和机警。我经常要晓之以理，动之以情，耐心地为群众讲解办事流程，收费政策和收费标准。我有一种信念，就是要用微笑直面困难，用耐心化解僵局，用真诚打动群众，认认真真想问题，踏踏实实干事情，只有这样坚持不懈的努力，才能得到群众的认可，群众才会把你当做“知心人”。 这就是我平凡的工作，没有鲜花，没有掌声，在青春的轮回中伴随着年轮的增长，我将青春闪光的年华奉献给亲爱的祖国，用终身的爱与奉献誓言着对党的忠诚。 单位 姓名 时间