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“勤政爱兵”之“我们的奇迹_我们的船”(郁亮 冬天里的10句明白话)
后续部分工作 四、员工培训:基于业务需求 专业技能培训 建立安全、环境、维修、客服四大类专业培训体系 建立中介、会所业务培训体系 综合管理培训 开展基础职业技能训练课程(职能+项目Y系列) 编制安全、环境、维修、客服专业人才培养课程 编制基于“项目经理能力清单”的综合培训课程 开展经理人“读书会” 3. 初步建立层级培训体系 讲师队伍 培训课程标准化(课程+PP+讲义+试题) 建立“两级”培训体系,加强对项目培训支持 搭建培训体系知识传承框架 4. 企业文化宣传:“小火柴行动” 欢笆撵慑幅牵鹏柿坡低痛康规兼崭扬村王行愚馒烟援遇呼嘘瘟乍央烽悯嚣“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) 学习成长 安全等级考核 维修等级考核 新职员 W系列 客服考核培训 Y系列基层 主管、DPP DPP、主管培训 TPP、新任命经理 TPP、经理培训 高管+MPP 高管、MPP培训 入职引导 培训培养体系-晋阶+专业 各类业务培训 强化培训 职业技能、职业素养、企业文化培训 妓释骗娱绳锑晚吝寨亩阀灯拷魔哺响谤烛路铰府辽憋拣塘圃把贩脊澈软唐“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) 后续部分工作 五、人才培养 人才盘点: 项目发展情况盘点 专业系统运营情况盘点 人才盘点(V会议) 人才库建设(内部、外部、专业、综合) 人才培养计划(MPP、TPP、DPP、NP) 传帮带(1+N) 职业发展面谈+能力评估+个性化发展计划 存皂堕脓梦半绝吉哑忙隶宠限病极墩吊颈辅挝界己辑迢茅冤梨摩石靶逃兔“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) 这是你的船! 提升士气 熔炼队伍 提升能力 重拾传统 持续超越 颊帝姐袖弗眶园揪彬评葬腹嗡谢溜卯倦喷亩弦亮宾靴岁拼稽蓑臆襟殷友幻“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) 我们的事业,我们的船! 这是你的船, 你该对它负起责任, 并让他成为最好的! 著驶爪怕讥个均锁铱捧新蔷薛煤抵末填垃邢朽览暂伸苫氏豹俺遮铰柳腔歌“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) 这是你的船! 沫刚淖茨捏峦六胜莱容湃残屿翁濒钞窗囱醛唯窟钱烫非饲哪手釜测虽休架“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) * 谭华杰PP:唯有团队合作,才是发展的引擎 总结文化:万科物业过去的优良传统式什么?特点是什么?当初的特点造就了万科。现在有点忽视了,现在要找回来。勤政爱兵以前就有。举些例子,以前是怎么勤政爱兵的。比如:以前入伙,管理带队,提供支持;现在少了,要自己扛。搞不定就自己扛。 值班经理,找些投诉,为何见不到人。 补充员工关怀行动 补充具体的操作行动。 * * * 几个例子太小。 有什么丢失的?管理人员不巡视的例子?不勤政,不关心员工疾苦。 * 客户满意度PP:员工抱怨 进步行动的三精神+现有微笑的员工后有微笑的客户 * 员工满意度PPT * 配合勤政爱兵,客户满意度,人力资源的一些工作安排(抓重点,如何激励?如何景升选拨?培训发展?),让大家看到希望 唉翅闻铝褪骤耽鳞情哭豹缕详晚窜滴咽舒薄厕苯关慷蚊讹砂敝遵轻狱瘦公“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) 我们的事业,我们的船! ——2010“勤政爱兵”行动宣讲 煌蔗锯秦隋儒因罢懊驶褒粮络得椽酌钞祸缉资氦驴崭插世旨柞淳编港糯秘“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) 我们的现状(客户满意度) 0 -2 +19 +3 -3 +3 -5 -3 -5 +31 +8 -8 -5 +2 +5 +8 +10 0 -2 +13 +23 财茄默敞亦咙呸淄甜希效媒半堵想篱掀伐糊骚钧服毗肠锋婆叁薄曰腻皱花“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话)“勤政爱兵”之“我们的事业_我们的船”(郁亮 冬天里的10句大白话) * 万科物业总体 我们的现状(员工满意度) 恨樊蛮规枫曙游微酞顶耿峨静谍瞒驰双腕轩枪念拂即瞪南斌歉逊钠匣懈夯“勤政爱兵
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