任报告,这是我们连续发布的第二份社会责任报告。.PDFVIP

云天化（600096） 社会责任报告  序言 感谢您抽出宝贵的时间阅读云南云天化股份有限公司 2009 年度企业社会责 任报告，这是我们连续发布的第二份社会责任报告。 本报告参考了国务院国资委发布的《关于中央企业履行社会责任的指导意 见》、上海证券交易所《公司履行社会责任的报告》编制指引以及上交所关于加 强上市公司社会责任承担工作暨发布《上海证券交易所上市公司环境信息披露指 引》的通知，我们继续秉承客观、规范、诚信、透明的原则详述了云天化及分、 子公司 2009 年度社会责任的履行情况。 为了便于表述及方便您的阅读，在本报告中，“云南云天化股份有限公司” 以“云天化”、“公司”、“我们”表示。“云天化集团”以“集团”表示。在 同时涉及云天化与集团时也用“我们”或“云天化”表示。 1 云天化（600096） 社会责任报告 目录 2009 年度企业社会责任报告错误！未定义书签。  序言 1  高层寄语 4 社会责任是一种财富 4 共渡危机：履行企业社会责任 6  2009 年度社会责任报告主题词7 危机 生存 责任 和谐 7  关于我们 8 1、公司概况 8 2、企业发展战略 9 3、企业核心理念 9  企业形象 9  企业宗旨 9  企业管理理念 9  企业经营理念 10 4、公司治理 11  管理架构 11  规章制度 12  管理团队 12  与利益相关者的和谐共赢 16 1、投资者——稳健发展，持续高回报 16  稳健中前行，实现国有资产的保值增值 16  持续回报，实现股东利益最大化 17 2 云天化（600096） 社会责任报告  完善信息披露制度，及时、完整、准确的向投资者进行信息披露 18  建立投资者关系体系，保持与投资者的良好沟通与互动 18  荣誉奖项 19 2、员工——快乐工作，与云天化共渡难关、共同成长 19  员工安全健康 19  员工权益保护 21  员工培训体系 22  员工快乐工作 23 3、客户——让消费者受益，让消费者满意 25  质量是第一生命线，铸就市场驰名品牌 25  根据市场需求，调整产品线结构 25  完善营销体系，服务于消费者 26  积极服务三农，提供优质服务 27 4、合作伙伴——互信互利，合作共赢 27  危机中寻求出路 坚持可持续发展 28 1、危机中求生存 28 2、环保，重中之重 29  环境保护管理制度建立健全完善 30  加强环保监管环境监测 30  推进清洁生产和节能减排 31  回报社会 责任与回馈 32 1、诚信纳税——取之于社会，用之于社会 32 2、公益活动——尽社会责任，促和谐发展 32 3、其他责任 34 3 云天化（600096） 社会责任报告  高层寄语 社会责任是一种财富