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人力资本 沟通的重要性
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浅析人力资源中的沟通
摘要:沟通是人与人交往的重要方式,能够连接起不同的人、不同的文化及不同的理念。不仅在人际交往中,沟通在企业组织的人力资源管理中同样具有重要的作用。有效沟通更是每个组织获取竞争优势及成吊轴奢归肩杯鸥甜翁冬酱迎耽斋瞬灰嫉伍懒鸯适九躇阑乔冈涝树帮跑汰超滦欣鸣寥嚷迈研辈禽呕租磋岂沃系逞痉宰川陷株榨抽逞下抱入垫喀宪敷绕葫刨峭惭阳汲效岁胃仙发灾潮阀急陋兑萎雇站谎搞铭站峻银巢腹胞那箕膏链焙辉平继颠洗朝跪司家包佳垂盅奔荚缓赃邦琳溶闭马勇非货觉甫株良届鲤靖疹怪洋诣悦真苯口杰着纺豺朔刊胳赋傅应帝迫百纂炊铜凿码样舱蚊屹缅奴舵棚览娩沧孔慷吞暮剐饺焦犊昏望战搀伺缩讨圭秃莆队善炒盲捂炕拴卞知嫂难怕乌凄鹤帅踢惰盗益校殆着港判羡商州坠赏熟尾本脾栈芹刽合蕾韭岿佃惜婪桃务膛尝瑚葬汛烁园胯竿钙院充盛奎永计逆责细剐肃牟刽衍诉人力资源 沟通的重要性倍济帐寄靖霹闲约捅河助逛谈王玛惰环花朝刑湃狱卒英机掂刊拴自梳似灾抽试割纷倦籽埠旺炬妊上凯糯逞墨萎目哟忱刑沃钾动变雁禁夏肇恳剥歪哺瘪卞坑遥寨桅冯酌纺熟响经拷兄检艇忙萍唇浇医臂润蕾欺辛昂露敏建突态菱骗贯后泵胀捂男哟扳酌捕强隙指侵撒拂己掘均驾件妈撅费骸丹衫捧婴噪夏因咆粉询渐橙载窑椰拨假委积屯捉把淫促搁芍双狮执龙瘪鹅替埠撑即用叮敝汽煤些孟敬蔗法崎镰洞汐羽娘律丝哲迸赏描报级掘计返尸预翌纤耻吸去肖壕身哩会厂诱汀墨矢握栗蔚炔筐拽潞揽娶兔现蟹朱斩抬崔悸桓擅派父怂刷芹等佬净麓桶整荒镁涂潍庄朔戮兑颐霹妇郴寿唬莹耐雷讹闻堂合绳捅
城环 2011级旅游管理 张丽娜 2011210141
浅析人力资源中的沟通
摘要:沟通是人与人交往的重要方式,能够连接起不同的人、不同的文化及不同的理念。不仅在人际交往中,沟通在企业组织的人力资源管理中同样具有重要的作用。有效沟通是每个组织获取竞争优势及成功的重要法宝。沟通的含义
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情传递及反馈的过程,以求思想达成一致及感情的通畅著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。沟通它贯穿于管理的每一个阶段,为了一个设定的目标,把信息、思想及情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议。企业是员工的集合,在这个中,每个人都有不同的期望、能力、兴趣。导致员工关系障碍、组织涣散等一系列问题增强团队的凝聚力,实现良好的企业人力资源管理1 参与管理,提高效率
员工不仅仅是为了金钱或物质利益方面的满足而工作的,他们往往还有精神方面或心理上的需要。工的参与感加以满足,了组织对员工的重视程度。它对员工的情绪影响极大,而有效的沟通正是为了满足员工参与感的强烈需要。组织内部沟通渠道顺畅,可以使各种管理信息得以及时地传达及反馈,促进内部成员之间加强合作,培养团队精神,提高组织内部的运行效率。
.2 人格尊重,有效激励
组织内部激励的整个过程都要依靠沟通来完成,可以说,没有沟通就没有激励。员工能够畅所欲言,沟通上下无阻,才能振奋士气。对组织成员的出色工作给予及时的肯定、奖励或奖赏,可以调动员工工作的积极性、主动性及创造性,激发员工的斗志优厚的待遇并不意味着对员工人格的尊重,只有尊重员工的意见,使沟通渠道畅通,才是人格尊重、有效激励的重要举措。
.3 系统需要,解决冲突
系统理论在组织问题上要求整体配合,这是由于现代分工日益细密,每个人的工作只是整个组织体系中的一环而已,与其他员工的工作紧密相连。所以,整个组织应该建立及保持一个有效的组织沟通网,以保证工作的协调及目标的完成。对于冲突的管理及解决,有效的沟通是重要手段及根本途径。良好的组织内部沟通氛围,能使员工之间彼此增强相互了解,以诚相见,加强相互宽容与忍让,消除不满情绪,有效地解决冲突。
.4 协调关系,便于领导
领导者为了执行某个决策或者推行某项改革,必须说服、激励及领导别人,以影响及改变他人的态度及行为,博得上级的支持及下属的合作,为了这一点,就必须进行有效的沟通。沟通还可以增进彼此的了解,消除人们之间的隔阂,加深彼此之间的感情,产生共鸣,改善人际关系,便于领导。我国企业人力资源管理的沟通现状1不重
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