实训5-1网络营销产品选择.doc

实训5-1 网络营销产品的选择 一、实训目的 1．使学生能够区分适合网络营销的产品适合网络营销的产品适合网络营销的产品由于网络有其自身的特性，决定了在网络上销售的产品的特性。适合于网络营销的商品，按其商品形态不同，可以分为三大类：实体商品、软体商品和在线服务。其营销方式和销售品种有很大差别。 营销方式 销售品种 实体商品 选择送货上门 日用品、工业品、农产品 软体商品 咨讯提供 资料库检索、电子新闻、电子图书、电子报刊、研究报告、论文 软件销售 电子游戏、套装软件 在线服务 情报服务 法律查询、医药咨讯、股市行情分析、银行、金融咨讯服务 互动式服务 网络交友、电脑游戏、远程医疗、法律救助 网络预约服务 航空、火车订票；饭店、餐馆预约；电影票、音乐会、体育赛事入场券预订、旅游预约服务、医院预约挂号 2．浏览因特网，对表5-1-2所列举的网络营销产品或服务各举一个例子，填写网址，并对产品或服务进行简要描述。 表5-1-2 商品形态 营销方式 销售品种 举 例 网站（网址） 产品描述 实体商品 日用品 工业品 农产品 软体商品 咨讯提供 资料库检索 电子新闻 电子图书 电子报刊 研究报告 论文 软件销售 电子游戏 套装软件 在线服务 情报服务 法律查询 医药咨讯 股市行情 银行 金融咨讯 互动式服务 网络交友 电脑游戏 远程医疗 法律救助 网络预约服务 航空、火车订票； 饭店、餐馆预约； 体育赛事入场券预订 旅游预约服务 医院预约挂号 3．网络产品市场生命周期及营销策略选择 图5-1-2 产品的市场生命周期是指产品从上市到被淘汰为止的全过程，如图5-1-2。生命周期的长短主要取决于市场的需求和新产品的更新换代程度。 （1）引入期的市场特点和营销策略 处于引入期的产品，消费者对其不太了解，需求有限，生产成本高；销售渠道的补偿导致销售成本较高；但是市场上的竞争者较少。 在这个时期，生产者在营销策略方面的重点应是加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商。同时，还可以采用传统营销中相应策略如快速掠取，缓慢掠取，快速渗透和缓慢渗透。 （2）成长期的市场特点和营销策略 产品已经定型，技术工艺已经成熟。同时，营销渠道也有所增加。消费者对产品已经熟悉，销售量增长很快。生产的批量化使成本降低，但市场上的竞争者开始大量出现。 在这个时期，企业在营销方面可以在加强促销的同时，树立产品形象。调整价格，拓展新的市场。 （3）成熟期的市场特点和营销策略 在成熟初期各销售渠道基本处于饱和状态，销售增长率缓慢上升，进入一个相对稳定的时期。后期销量和利润开始下降。市场上产批过剩，竞争加剧。消费者也开始转移。 企业的营销策略可以为改进产品，开拓市场和调整营销组合。 （4）衰退期的市场特点和营销策略 产品的销量开始下滑，消费者的兴趣已经完全转移，多数企业无利可图，被迫退出市场。 企业在这个时期的策略可以由三个选择： 集中策略，即把资源集中到足以销售的产品上； 维持策略，即把销售维持到一个低水平上，直至退出市场。 榨取策略，即大幅度的降低销售费用，增加利润。 4．网络销售的产品选择与评估 网络游戏是一种新兴的网络服务产品，也特别适合网上营销。假定你是一家网络游戏公司的营销人员，请结合一款你熟悉的网络游戏，按照以下的程序进行产品分析，以便对该产品进行评估和选择。请填写相关表格或回答问题。 （1）产品问题 ①产品描述 ②企业提供的产品分类（勾出所有可以提供的产品） A．消费者市场 B.企业市场 C.商品 D.服务 E.需要专利产品 F.需要无专利产品 G.已获得专利 H. 没获得专利 ③列出在你的产品组合 A.单一组合 B.多元化 ④加强能够进行网上直销的产品 ⑤减少网上直销的产品