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管理学 教学大纲 课程编号： 课程负责人： 课程学分： 2学分 　 课程学时： 36学时 　 课程性质： 选修 适用专业： 工程管理、土地管理与地籍测绘、市场营销、信息管理与信息系统、经济学、会计、电子商务等专业 教 材： 《管理学》傅夏仙 浙江大学出版社（第一版） 课程主要参考书： 1.《管理学》徐国华 张德 赵平 清华大学出版社 2.《管理学教程与案例》 苏彗文 青岛海洋出版社 3.《管理学》（美）哈罗德.孔茨 经济科学出版社 4.《管理学》（美）罗宾斯 机械工业出版社 5.《MANAGEMENT》StephenP.Robbins Maaary Con Har Prentice-Hall Lnternational,Inc. 一.课程内容概述： 《管理学》全面、系统地介绍管理学的发展历史及基本理论，并以管理学的基本职能为脉络，构建了一个较为完整的理论框架。具体内容包括：管理环境、组织目标的管理及制定、决策、计划、组织、人员配备、领导、沟通、激励、控制、变革及创新管理等。 二.课程的性质及地位: 《管理学》课程所讲授的是各类组织管理活动的原理及一般规律,是管理类人员从事实际工作所必须具备的基本知识,因此, 《管理学》课程具有重要的地位，好比一座大楼的基础部分，必不可少的而且是牢固的。 三.课程的教学目的及任务： 通过《管理学》课程的教学，使学生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能及管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想及管理方法分析并解决实际问题。了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。 四．课程的重要作用： 《管理学》，不仅讲授管理内容，同时在授课过程中通过各种教学方法及教学手段使学生学习的是管理思维及学习方法，通过课堂讨论及案例讨论激发学生的创新思维，发扬求实及创新精神，从而发挥学生在《管理学》中所学习的创新思想，以期达到在学习中实践创新，在创新中学习的目的。 要求教师:要善于运用各种教学方法及教学手段,活跃课堂气氛,调动学生的积极性: 1.通过课堂讨论,在授课内容中将重点内容提出进行课堂讨论,激发学生自我学习,不断创新的精神; 2.每章内容结束后,安排几道有关实际的讨论题; 3.通过案例分析让学生查阅材料,运用学习的知识自我分析,培养其实际的创新能力; 4.通过案例发言,挖掘学生的语言表现能力,在发言过程中以答辩的形式使学生在辩论及交流中激发其创新思维。 要求学生: 1.作好充分的课前准备,查阅相关的背景资料; 2.围绕主题,敢于发言; 3.发挥团队的创新精神。 五.课程教学的方法： 文献阅读、讲解、课堂讨论、案例分析讨论、个人与小组书面报告、模拟 六.考核方法： 1、考勤：20% 2、平时作业：20% 3、阶段考：60% 七.教学大纲： 导论：走向21世纪的管理学（1学时） 1．管理学是一个令人兴奋的领域 2．为什么要学习管理学 3．管理学的发展 管理、管理者及管理学（3学时） 内容提要 本章着重介绍管理的涵义及其职能，在对管理者进行基本分类的基础上，阐述管理者的角色理论及行为理论，并提出管理者应具备的素质及培养途径。同时，也分析了管理学的学科特征及研究方法。 本章重点 1、管理的涵义及职能 2、管理者的分类 3、管理者角色理论 4、管理者应具备的素质及培养途径 5、管理学的学科特点 第一节 管理的含义及职能 第二节 管理者及其理论 第三节 管理者的素质及培养 第四节 管理学的学科特点及研究方法 案例研究 思考题 管理思想的演变及发展（2学时） 内容提要 本章系统阐述西方管理思想的发展演变过程，着重介绍科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想的主要内容及基本评价，对现代管理理论的发展作了一般介绍。本章归纳了中国古代及近现代的一些管理思想，并对管理发展的趋势特征作了总结。 本章重点 1、科学管理理论、一般管理理论、官僚组织理论的主要内容。 2、霍桑实验及其影响。 3、现代管理理论丛林。 4、中国古代、近代管理思想。 5、管理的发展趋势特征。 第一节 西方管理思想的发展 第二节 中国管理思想的演进 第三节 管理发展的新趋势 第四节 中国企业管理的发展方向 案例研究 思考题 管理环境（2学时） 内容提要 管理环境包括组织外部环境及组织内部环境。本章着重分析组织外部环境及内部环境的构成要素，指出管理环境研究的意义，概括管理环境分析的方法。 本章重点 1、管理环境的构成。 2、内外部环境的构成。 3、组织文化的基本特征。 4、管理环境的分析方法 第一节 管理环境的含义及其研究意义 第二节 外部环境因素 第三节 内部环境因素