中国扶贫基金会月实施方案(草).doc

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中国扶贫基金会月实施方案(草)

中国扶贫基金会月捐实施方案(草) 月捐概述 人力资源配置 月捐宣传推广 月捐客户开发 月捐客户管理 资源开发部 中国扶贫基金会 第一章 月捐概述 一 月捐定义 月捐是指根据捐赠客户的选择,通过银行转帐,每月指定日期从捐赠客户的银行帐户(银行卡或信用卡)扣除固定金额划入中国扶贫基金会账户的筹资方式。 二 月捐标准 月捐金额起捐金额为:RMB 30元,也可选择捐助RMB 50元,RMB 80元,RMB 100元,以10元为单位增加捐赠金额。 三 月捐办法--银行转账系统 按照银行转账指令要求,设计中国扶贫基金会月捐表格。月捐表格具有法律效应,可作为银行自动转账的授权书和凭证。银行凭借月捐表格信息和要求,每月指定日期从月捐客户指定账户上扣除固定金额,转入中国扶贫基金会账户。 四 月捐特点 1. 手续简便 捐赠客户只需填写一张月捐表格,即可实现月捐。 2.人力,时间等资源节省 中国扶贫基金会筹资工作人员无需耗费大量时间和精力进行筹资工作,即可有稳定的善款来源,有利于制定扶贫工作的财务预算和项目的长期发展计划。 3.数额微小,积少成多,善款来源稳定 捐赠每月只需献出小小爱心,汇少成多,小捐赠带来大帮助。 4.成立扶贫之友俱乐部 支持中国扶贫基金会月捐的客户,即自动成为扶贫之友俱乐部一员。扶贫之友是一群极具爱心,愿意奉献并且支持中国扶贫基金会扶贫工作的朋友。新颖的捐赠客户管理办法最大限度的碱地客户流失率。 5.扶贫之友俱乐部活动 扶贫之友迎新会,扶贫茶座,扶贫之友周年聚会,项目点考察,扶贫之友俱乐部系列活动向您汇报我们扶贫工作方式及进展,和您共同探讨问题、分享经验,邀请您共同体验贫穷人的生活。 五 月捐开发目标 (一) 1年目标 小项 工作目标 1 与中国银行建立自动转账系统 2 发展演艺明星、企业代表等各行各业知名人士成为基金会月捐客户 3 月捐项目的宣传资料(月捐宣传册,企业邀请函) 4 月捐电视广告 5 配合电视广告,组织扶贫之友开展路演活动至少两次 6 中国扶贫基金会月捐启动仪式 7 网上月捐宣传推广(与月捐活动同步) 8 企业演讲,发展企业员工月捐客户,网上月捐与企业网页链接 9 发展1万名月捐客户,筹款20万 10 建立月捐客户数据库 11 制定月捐客户服务流程管理办法 12 至少召开扶贫之友茶座2次,出版扶贫快讯两期 13 举行中国扶贫之友年会,发行扶贫之友年报 14 制定月捐客户服务流程管理办法 15 (二)2年目标(08年为界) 小项 工作目标 1 与3家银行建立合作 2 月捐工作人员工作专业化,分工明确 3 配合中国扶贫基金会电视广告进行路演活动,至少1月1次 4 发展10万名月捐客户,08年筹资100万 5 月捐客户专业数据库的建立 6 完善月捐客户管理,客户流失率控制在20%以下 7 每季安排一次扶贫之友去项目区考察 8 推出第二版月捐电视广告,在公益频道播出 9 每季策划组织一次中国扶贫之友茶座 10 中国扶贫之友年会的举办 (二)5年目标(2012年) 小项 工作目标 1 月捐客户100万名,筹款一亿元 2 电视广告的更新完善(每两年一次) 3 扶贫之友茶座的定期举办(每季一次,可视情况调整次数) 4 专业月捐工作人员人数增加到5-8名(视具体情况) 5 每星期开展1次路演活动,招募培训长期路演志愿者10名 6 月捐资料实现双语化(汉语和英语),发展境外或海外月捐客户2000名,(其中各国驻华大使馆,外企员工可作为重要公关对象) 第二章 人力资源配置 一 路演 路演志愿者:每小组成员至少5名,由一名小组组长对路演活动进行管理指导。 志愿者职责: 1) 按照中国扶贫基金会要求和组织,在北京公共场所进行路演活动; 2)志愿者按照中国扶贫基金会要求,向公众展示并讲解中国扶贫基金会宣传资料; 3)将填写有效的月捐表格整理好并交给中国扶贫基金会月捐客户数据库小组,或者留下愿意成为基金会月捐客户的行人联系方式; 二. 月捐工作小组:严格按照月捐客服时间需求增加工作人员人数。 例如: 月捐客户达到一万时,至少有3.5名月捐工作人员,其中公众筹资主管一名,月捐客户数据库管理官员一名,月捐活动官员一名, 0.5个月捐宣传推广人员(品牌组兼任)。 月捐宣传推广 一 电视广告 与电视台(公益媒体)合作,制作中国扶贫基金会公益广告,在电视台以短片的形式循环播放,其中公布中国扶贫基金会月捐简介和月捐申请联系方式。 电视广告着重在于介绍中国扶贫基金会的项目实施地区的贫困状况,基金会的扶贫项目实施模式以及动员社会公众支持中国扶贫基金会月捐,成为中国扶贫之友。 电视广告内容

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