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商业模式分析与创新中的竞争情报支持 摘要 管理学大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争， 而是商业模式之间的竞争”。商业模式对企业的重要性不言而喻，但商业模式的 理论研究较为缺乏，甚至其概念至今仍未有一个比较认可的定义。在以商业模 式为竞争焦点的今天，企业如何去面对日益激烈的竞争环境? 谈及企业问的竞争，我们很自然会联想到竞争情报，作为企业间竞争的“利 器”，竞争情报经过20余年的发展，在参与企业竞争实践中逐渐形成了大量的 研究方法，能否将这些竞争情报的方法应用到商业模式竞争中去? 基于上述两方面的问题，本文首先通过对以往研究成果的回顾，归纳总结 出商业模式的定义及组成要素。进而通过其组成要素，分析自身及竞争对手的 商业模式。最后通过对商业模式创新途径的研究，完成商业模式理论框架的描 述。除此之外，在商业模式分析与创新的各个环节，引入竞争情报方法，尝试 应用竞争情报的方法来支持企业间的商业模式竞争，拓展竞争情报的应用领域。 图15幅，参考文献37篇，其中英文参考文献15篇。 关键词：商业模式；竞争情报；商业模式分析；商业模式创新 分类号：F272．13350 Ⅱ Model TheRoleof inBusiness CompetitiveIntelligence and Innovation Analysis Abstract The ScholarPetel-Dmtckersaid：“Thecurrent great Management competition isnot betweenbusiness amongenterprisesproducts．Instead,thecompetition models．”The ofBusinessmodelfor isobvious．butof importance enterprises theory ofresearch，evenhasnot hadacommon businessmodelislack its concept yet of definition businessmodel thefoCUS Today,while being competition．how todealwiththe and environment? enterprises increasinglyintenselycompetitive When the thinkof mentioningcompetitionamongenterprises．wenaturally enterprises inthe competitiveintelligence(CI)．灿a”weapon”ofparticipating