护生实习及患者就医间矛盾分析及对策.docVIP

护生实习及患者就医间矛盾分析及对策 　【关键词】 学生，护理；临床实习；护士病人关系 　　临床实习是护生实现理论知识向实践能力的转化，护生向护士角色转变的重要阶段［］1，是护生获取护理技能的必要途径。我们在任多届护理专业班主任实际工作及临床实际工作中体会到，护生在实习医院实习时，易侵犯患者的权利而引发护理纠纷。护生如何圆满完成临床实习并处理好护患关系以缓解护患矛盾，具有重要的现实意义。 　　1 护生实习与患者就医间的矛盾 　　护生临床实习阶段是护理教学工作的重要组成部分。实习医院在完成这阶段教学任务的过程中会遇到一些困难和问题，当前日益突显的矛盾主要是实习护生的权益与患者权益的冲突。 　　1.1 护生业务素质低，不利于患者权益的维护 护生要实现向护士的蜕变必然要经过临床实习，包括基础护理和临床护理等，其中护理技术操作或多或少都会给患者带来损伤和痛苦，有些操作成败甚至关系到患者的生命及预后。因此，患者就医时希望在治疗过程中得到高质量的护理，对护士的操作期望很高，希望其细心、准确，使各项操作都一步到位，没有失误。虽然不同等级的护生在校期间都接受了系统的护理教育，已具备必要的护理知识，具有一定的护理操作能力，但真正到临床实习面对真正的病人时，护理知识的应用及护理技术的操作水平便显不足，操作不够规范和熟练，缺乏一定的准确性。比如护生静脉穿刺术不熟练，给病人静脉给药时反复穿刺不成功，有时甚至