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中邮年年好B款理赔培训
课程目录 产品结构简析 险种构成 保险责任 除外责任 险种构成 中邮年年好B款年金保险 中邮附加重大疾病保险 保险责任 中邮年年好B款年金保险责任: 中邮附加重大疾病保险责任: 除外责任 中邮年年好B款年金保险除外责任: 中邮年年好B款年金保险除外责任: 中邮附加重大疾病保险除外责任: 中邮附加重大疾病保险除外责任: 理赔要点提示 申请理赔所需材料 柜面接待客户流程 理赔风险 申请理赔所需材料 申请理赔所需材料: 申请理赔所需材料: 柜面接待客户流程 指导客户拨打400-890-9999 检查合同是否有效,是否已过180天观察期 协助客户填写理赔申请书,收集理赔所需相关材料 逐级向上级理赔调查人员上报,做好理赔查勘相应的工作 理赔风险 重疾概念简述 Thanks~! * 年年好重疾保障计划 理赔业务要点提示 2013.7.23 重疾概念简述 3 理赔要点提示 2 产品结构简析 1 保险责任 计算方法 备注 身故、全残 =已交保险费 被保险人在保险责任期间内身故或全残 豁免保险费 在被保险人生存的情况下,免交以后各期保险费,本合同继续有效 投保人在交费期间内,因遭受意外伤害事故,且发生事故时不满65周岁,并自事故发生之日起180日内(含第180日)以该事故为直接且单独的原因导致身故或全残 保险责任 计算方法 备注 重大疾病 =基本保险金额 被保险人因意外伤害事故或于本合同生效日(或最后复效日)起180天后因疾病,经我公司认可的医院诊断初次患本合同所定义的“重大疾病” 身故、全残 =已交保险费 被保险人自保险责任开始日起,且年满十八周岁之前,发生身故或全残的 =已交保险费 被保险人年满十八周岁之后,自保险责任开始日或本合同复效日(以较迟者为准)起180日内(含第180日)因疾病原因导致身故或全残 =基本保险金额 被保险人年满十八周岁之后,自保险责任开始日或本合同复效日(以较迟者为准)180日后因疾病原因导致的身故或全残 =基本保险金额 被保险人年满十八周岁之后,因意外伤害事故导致的身故或全残 豁免保险费 在被保险人生存的情况下,免交以后各期保险费,本合同继续有效 投保人在交费期间,因遭受意外伤害事故,且发生事故时不满65周岁,并自事故发生之日起180日内(含第180日)以该事故为直接且单独的原因导致身故或全残 因下列情形之一导致被保险人身故或全残的,不承担给付保险金的责任: (1)投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害; (2)被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施; (3)被保险人在本合同生效或合同效力恢复之日起2年内自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外; (4)被保险人主动吸食或注射毒品; (5)被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动车; (6)战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱; (7)核爆炸、核辐射或核污染。 发生上述第(1)项情形导致被保险人身故或全残的,合同终止,投保人已交足2年以上保险费的,向被保险人或其合法继承人退还保险单的现金价值; 发生上述第(2)项情形导致被保险人身故或全残的,合同终止,投保人已交足2年以上保险费的,向投保人退还保险单的现金价值;发生上述其他情形导致被保险人身故或全残的,合同终止,向投保人退还保险单的现金价值。 无论上述何种情形发生导致投保人身故或全残,投保人自杀导致投保人身故或全残的,以及被保险人对投保人故意杀害、故意伤害导致投保人身故或全残的,本公司不豁免保险费。 因下列情形之一导致被保险人身故、全残或初患“重大疾病”的,不承担给付保险金的责任: (1)投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害; (2)故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施; (3)在本合同生效或合同效力恢复之日起2年内自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外; (4)主动吸食或注射毒品; (5)酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动车; (6)战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱; (7)核爆炸、核辐射或核污染; (8)感染艾滋病病毒或患艾滋病; (9)保险责任开始之前已经患有合同所述重大疾病的,以及遗传病,先天性畸形、变形或染色体异常。 发生上述第(1)项情形导致被保险人身故、全残或发生重大疾病的,合同终止,投保人已交足2年以上保险费的,向被保险人或其合法继承人退还保险单的现金价值; 发生上述第(2)项情形导致被保险人身故、全残或发生重大疾病的,合同终止,投保人已交足2年以上保险费的,向投保人退还保险单的现金价
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