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目 录
摘 要………………………………………………………………………………1
Abstract．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．…．．．．．．．．．．．．．…．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．…．3
引 一言………………………………………………………………………………………………………．．6
第一章绪论………………………………………………………………………．7
一、研究背景和意义………………………………………………………………………一7
二、相关概念界定…………………………………………………………………………．．8
(一)医患纠纷………………………………………………………………………．．8
(二)人民调解制度…………………………………………………………………．．9
三、文献综述………………………………………………………………………………一9
(一)法律规则上的缺陷……………………………………………………………10
1．法律适用二元化………………………………………………………………．10
2．立法层次不高…………………………………………………………………．10
3．法制建设滞后…………………………………………………………………．10
l
(二)程序上存在弊端………………………………………………………………．1
(三)制度选择单一…………………………………………………………………．11
四、社会管理创新理论下的医患纠纷化解新视野………………………………………12
(一)当下社会形态的变迁…………………………………………………………12
(二)传统社会管理模式的弊端……………………………………………………12
(三)社会管理创新的基本要求……………………………………………………13
1．政府负责………………………………………………………………………．13
3
2．社会协同………………………………………………………………………．1
3．法治保障………………………………………………………………………．14
五、医患纠纷化解中引入人民调解机制的必要性………………………………………15
(一)避免正面冲突的需要…………………………………………………………15
5
(二)纠纷化解专业化的需要………………………………………………………l
(三)维护社会稳定的需要…………………………………………………………16
入、研究方法………………………………………………………………………………16
6
(一)比较分析法……………………………………………………………………1
(二)实证研究法……………………………………………………………………16
第二章医患纠纷的概述…………………………………………………………18
一、医患纠纷的界定………………………………………………………………………18
(一)医患纠纷的含义…
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