非正式组织识别实证研究_基于中国文化背景探索性分析.pdfVIP

第 30 卷 第 11 期 财经研究 Vol30 No 11 2004 年 11 月 Journal of Finance and Economics Nov2004　 非正式组织识别实证研究 ———基于中国文化背景的探索性分析 1 2 徐碧琳 ,刘 　昕 ( 1 天津财经大学 MBA 中心 ,天津 300222 ;2 天津财经大学 商学院 ,天津 300222) 　　摘 　要 :本文梳理了国内外相关研究成果 ,基于中国文化背景 ,提出了我国企业非正 式组织识别的 5 个特征变量假设 。使用李克特五点量表法设计问卷 , 以天津地区企业员 工为调查对象 ,利用 SPSS 统计分析软件进行数据分析 ,对非正式组织识别的特征变量进 行了实证研究 ,验证假设 ,并针对我国企业非正式组织的识别管理提出建议 。 　　关键词 :非正式组织 ;识别 ;识别特征变量 ;管理启示 　　中图分类号 :F270 文献标识码 :A 文章编号 : 100 19952 (2004) 11 - 00 16 - 10 一 、研究背景 　　当今世界 ,随着知识经济 、经济全球化的发展 ,企业间竞争的内容 ,除了市 场 、产品、技术外 ,增加了人力资源的竞争 。以人为本的管理已成为企业成败 的关键因素 。自哈佛大学教授梅奥通过霍桑试验首次提出非正式组织概念以 来 ,学术界对非正式组织的研究已不断深入 ,对非正式组织的管理已成为人本 管理的重要内容之一 。非正式组织是隐性的 ,不易识别的 ,而识别是对其进行 疏导 、管理的基础 。非正式组织识别的研究是非正式组织研究中的难点 ,如果 无法识别非正式组织 ,就根本谈不上对其进行管理 。本文就我国企业中非正 式组织的识别进行了实证研究 , 以期对非正式组织的识别提供支持 。 二 、相关理论研究回顾 　　任何一个组织内都可能存在着非正式组织 ,非正式组织的产生总是随着 ① 正式组织的产生而产生 。正式组织中非正式组织不可避免地存在 ,这一观 点在国内外的研究及文献中都已达成共识 。尽管国外对于非正式组织的研究 收稿 日期 ( ) 基金项 目: 国家自然科学基金项 目 7027 1020 ,徐碧琳主持 。 ( ) 作者简介 :徐碧琳 1957 - ,女 ,北京人 ,天津财经大学 MBA 中心教授 ,管理学博士 ; ( ) 刘 　昕 1981 - ,男 ,河北石家庄人 ,天津财经大学商学院企业管理系硕士生 。 ·16 · 徐碧琳 、刘 　昕 :非正式组织识别实证研究 开展得比较早 ,但主要研究内容多是涉及非正式组织的作用及其影响 ,有关非 正式组织识别的研究还是鲜为人见 。 ( ) ② 　　英国的 STyson 和 TJ ackson 2003 提出了群体识别理论 ,为非正式组 织的识别奠定了一定的基础 。该理论认为识别一个个体集合是否是一个群 ( ) 体 ,可根据以下三种组织特征来对群体进行识别 :共同的命运 、多方面的 共 ( ) ③ 性 、距离上的 临近 。正是利用了这些指标 ,使人们得以判断群体是否存 在 ,或者仅仅是一些相互独立的个体的简单集合 。STyson 和 T J ackson 的 群体识别理论并没有指出正式组织与非正式组织在识别上的差异 ,而两者应 是有差异的 ,因为正式组织与非正式组织是完全不同的组织形式 ,拥有不同的