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2006年度财产险经营考核方案
考核方案总体思路:
以KPI指标(保费规模、已赚保费赔付率和已赚保费费用率)为主导,兼顾人均产能和执行力等各项监控、管理指标综合考虑;
在进行积分排名的同时,对公司的整体情况得出“优、良、中、差”四种状态;
综合体现本公司财产险经营管理的整体情况;
考核方案预期目标:
1、推进分险种核算工作;
2、明确责任增强各级负责人的责任感;
3、促进财产险经营管理观念改变;
4、促进规范管理和创新工作;
5、切实落实总公司执行力的考核力度;
考核方案指标设置:
经营指标:60分
经营指标(60分) 保费达成率
(30分) 已赚保费费用率
(15分) 已赚保费赔付率
(15分)
监控指标:20分
监控指标(20分) 产险人均产能(7分) 保费贡献率(3分) 理赔管理控制(10分) 立案率(4分) 结案率(3分) 偏差率(3分)
3、管理指标:20分
管理指标(20分) 执行力(7分) 重点项目服务管理
(5分) 差错率(3分) 创新力(5分)
考核标准:
考核分数 x≥90 75≤x90 60≤x75 x60 状态 优 良 中 差 1、保费计划达成率(30分):30分×保费计划达成率/时间进度计划完成率,最高得分36分;
2、已赚保费费用率(15分):计划已赚保费费用率指标45%,每增加1%扣1分,最低得分-3分,最高18分;
3、已赚保费赔付率(15分):计划已赚保费赔付率指标45%;等于计划指标的得15分;每低5% 得1分,最高18分,每高1%,扣1分,最低得分-3分;
4、产险人均产能(7分):人均保费收入计划值见下表,实际得分=7分×人均实际保费收入完成值/人均计划完成值,最高得分10分;
最低人均产能标准表 单位:万元
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 0.34 0.68 1.02 1.36 1.7 2.04 2.38 2.72 3.06 3.4 3.74 4.08 100分
2、已赚保费费用率(15分):以精算企部提供的数据结合上述标准考核执行;
3、已赚保费赔付率(15分):以精算企部提供的数据结合上述标准考核执行;
4、产险人均产能(7分):产险人均产能=保费收入/分公司在编人员;
分公司在编人员;以总公司人事部确认的实际在编人员为准;
5、保费贡献率(5分):以总公司财产险部发布的统计数据为准;
6、及时立案率(4分):统计期间内及时立案案件数/统计期间内总立案案件数*100分,以80%为基准,超过80%得4分,70%-80%得3分,60%-70%得2分,低于60%不得分;
7、及时结案率(3分):统计期间内已决案件数/统计期间内总立案案件数*100%,以75%为基准,超过75%得3分,75%-65%得2分,65%-60%得1分,低于60%不得分;
8、预估偏差率(3分):统计期间内(立案估损金额-实际赔款金额)/实际赔款金额, 以|±30%|为基准,低于30%得3分,30%-40%得2分,40%-50%得1分,超过50%不得分;
9、执行力(10分):指总公司书面下发的,分公司必须执行的各项政策、规定、通知、通函等总体执行情况;
10、重点项目服务管理(5分):以总公司确认的关于落实重点项目服务管理办法方面的执行情况;
11、差错率(3分):以分公司上报总公司修改数据次数为准;
12、创新力:以总公司确认的在产品、销售、制度、管理方面的创新举措;
考核结果处理:以所在分公司考核所处的状态为准;
对于当月处于“优“状态的分公司,总公司将在全系统通报表扬;对于年底处于“优“状态的分公司,总公司将对首核和产险部经理给予升职或加薪的奖励并可参加各项评优;对于年底处于“良“状态的分公司在全系统通报表扬;
对于当月处于“良“状态的分公司,总公司将在全系统给予适当的表扬、鼓励;
对于当月处于“中、差“状态的分公司,分公司应分析自身存在的问题,找出对策上报总公司财产险部,接受总公司财产险部的问讯;
对于连续三个月处于“差“状态的分公司,总公司将指派工作组进驻所在分公司,帮助整改。
对于年底处于“中“状态的分公司,总公司将在全系统通报批评,并取消各项评优资格;
对于年底处于“差“状态的分公司,总公司将在全系统通报批评,并取消各项评优资格,主要负责人(分公司产险首核和产险部经理)接受总公司的问责,给予降职或减薪处理;
财产险部
于2006年02月10日
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