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阿超灯饰内部讲师团组建措施18.docVIP

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关于2012年组建公司内部讲师团的方案 一、目 的 挖潜公司内部培训资源,培养专业水平的讲师,从而对公司员工进行优质高效的培训提升全体员工的综合素质和工作效率 二、优势和意义  公司内的人员对和员工的实际需求了解透彻,培训时可以对症下药,培训实效性强。 通过树立的典型形象,不仅能在课堂上发挥作用,还能为其他员工在日常生活中树立学习榜样。 培训成本不高,无需支付巨额的培训费用。 增强内部的竞争机制和对人员的考评。 组建原则 讲师级别的高低不受职务的限制。 所有讲师授课均应在完成工作的前提下进行培训。 对所选的讲师给予奖励,并作为晋升的资格条件。 四、 工作职责 评审小组负责讲师的选拔、评定、考核与奖励。  评审小组负责制订讲师团的制度及运作流程,定期召开检讨会。 内部讲师负责课程的开发、培训的实施、对学员的考核评估,并定期进行总结。 培训负责培训的计划、安排、组织和培训效果评估及全过程的跟进。 讲师需对培训效果负责,有义务持续不断的提升培训能力,提供相关材料并接受评审小组的审核和评估。 、 组建讲师团流程图 成立讲师评审小组 确定评审细则  初步确定讲师人选  进行系统培训 安排试讲 对讲课人评估 讲师定级 课程开发 定期检讨 六、讲师团组建程序 成立讲师评审小组 在公司中、高层领导中选出对培训较具经验的位人员组成评审小组,选出一人担当评审小组的组长,负责评审小组的全面工作,所有组员对组长负责。 明确评审人员职责、商讨评审细则 召开评审小组工作会议,确定各人员的工作责职,对评审过程中可能出现的问题,进行商讨,以文件的形式确认评审标准和评审细则。 初步确定讲课人选 发出通知,采用员工自愿报名的方式加入内部讲师团(也可由内部提名)。评审小组人员通过面试,初步确定讲课的人选。 对学员进行系统的培训 对评审小组人员及初步选定的讲课人进行系统培训,培训时数应不少于24个课时。培训内容包括:课程训练规划、教案设计、表达技巧、效果评估等方面。 安排试讲 给讲课人员2周时间准备,自拟题目,进行1小时的试讲。 对讲课人进行全面评核 评审小组跟进试讲的全过程,对讲课人的进行评核: 讲课人讲课过程中的表现,占总评分数的85%:《内部讲师评表》对培训学员进行问卷查,占总评分数的10%:《培训效果调查表》与讲课人部门内同事进行面谈了解讲课人的情况,占总评分数的5%。 讲师定级 通过对讲课人评核的统计,按择优录取的原则给讲师定级,并颁发公司内部讲师资格证: 讲师级别讲师级别 人数 授课津贴 讲师义务 讲师 名 200元/小时 每月至少开发1个新课程 (小时) 讲师 名 150元/小时 每一个半月至少开发1个新课程(小时) 讲师 名 100元/小时 每两个月至少开发1个新课程 (小时) 名 100元/小时 每一个半月至少开发1个新课程(小时) 定期检讨 每月由讲师评审小组及讲师召开一次会议,对培训成效进行评估和检讨。 每年对内部讲师进行一次重新评级。培训教育在人力资源开发与管理中的地位越来越突出,企业高层管理者也越来越重视,企业内部培训活动开展得如火如荼。然而就算选择了最优秀的外部培训师对员工进行所谓的“量体裁衣式”培训,其培训效果却总是差强人意,一是因为培训师队伍良莠不齐,二是外部培训师对企业文化、制度和存在问题不了解,三是外部培训师大多以盈利为目的,对培训需求无心调查,对培训后的改进措施也无力辅导,这必然导致培训效果大打折扣。因此,更多的培训工作还是要靠内部培训师担当,内部培训师的培养与队伍建设便成为企业培训体系中重要一环,是企业培训真正的基石和可再生力量组建步骤   第一步:广泛宣传发动,部门积极推荐,职工踊跃报名。中高层经理、业务主管和部分学有所长、好为人师的岗位服务明星、业务能手报名参加。在此基础上,人力资源部针对性的鼓励部分有讲师潜力的员工报名参加   第二步:进行内部公开试讲、考评打分和综合考察,挑选出一批有潜质、有能力的报名人员作为重点培养对象。内部培训师最重要的职责是促进企业培训与学习,因此必须具备相关领域丰富的专业知识、开放的沟通心态、较强的语言表达能力、良好的职业素养、好为人师的热情。 第三步:为提高重点培养对象的有效表达技巧和培训授课技能,主要针对心理压力、授课技巧、礼仪体态、课堂气氛掌控等环节,通过实践演练、学员互动评估、录像反馈等方式,使充分认识到语言表达方面存在的问题,从而进行比较全面的纠正、指导和训练。 具体说来,主要讲述企业培训的基本理念与方法,培训师角色定位、教案编写、讲台礼仪培训技巧,如发问答疑技巧、培训游戏的设计、肢体语言的运用、讲台威信的建立等。  第四步:帮助存在问题,如心理紧张、语言拖沓、口头语、普通话不标准、表达不顺畅、肢体语言不妥当等,有针对性地进行专项训练和课程演练,完善有效表达

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