浅谈上海通用汽车sap项目经验分享.pdf

SAP CPO 务体验与 经验分享 石云祥 上海通用汽车有限公司 提纲 关于上海通用汽车 上海通用汽车SAP项目概况 SAP CPO 务体验与经验分享 后续计划 上海通用汽车有限公司介绍 n上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，总投资15.2亿美元，由上海汽 车工业(集团)总公司、通用汽车公司各出资50%组建而成。 n上海通用汽车目前已经形成凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌，凯迪拉克 CTS、别克赛欧紧凑型轿车、别克君威轿车、别克GL8商务公务旅行车、别克凯越 轿车、别克凯越HRV轿车以及别克荣御轿车、雪佛兰景程轿车以及雪佛兰赛欧紧 凑型轿车八大系列24种品种的产品矩阵，其各系列产品含有多项先进技术，在安 全性、动力性、舒适性和环保方面表现优越并在各自的细分市场中处于领先地 位。 n目前上海通用汽车拥有金桥和上海通用东岳汽车(烟台)、上海通用东岳动力总 成(烟台)、上海通用北盛汽车 （沈阳）3大生产基地。其中金桥生产基地的生产 能力为年产15万辆整车，并生产10万台自动变速箱、20万台发动机。上海通用 东岳汽车年设计产能为二班10万辆整车。上海通用东岳动力总成设计产实现年 产37.5万台发动机。上海通用北盛汽车 （沈阳）年设计产能为5万辆整车。另 外，金桥基地南部厂区投产后产能扩大15万辆整车。 主题 关于上海通用汽车 SAP项目概况 SAP CPO 务体验与经验分享 后续计划 SAP项目概况 nSGM 在1999年4月以高质量按时上线了物料管理(采 购）、财务模块 n继第一阶段成功之后，SGM又做出重要决策 做吃螃蟹的人：实施SAP 的IS-Auto项目 实施范围 时间 烟台东岳汽车制造 2003年1月～2004年1月 厂 沈阳北盛汽车制造 2004年4月～2004年8月 厂 上海金桥北厂 2004年7月～2005年1 R/3IS AUTO 上海金桥南厂 2004年9月～2005年4月 上海金桥北厂 2005年10月～2006年5月 主题 关于上海通用汽车 上海通用汽车SAP项目概况 SAP CPO服务体验与经验分享 后续计划 实施CPO原因 SGM SAP系统自从上线运行后，客户开发程序逐渐增多，系统负载 加大，业务部门抱怨程序响应速度很慢，IT部门压力很大。 系统情况： 从系统负载来看，客户开发程序的数据库负载占整个负载的55.4%， 而CPU的负载占整个负载的35.6%。 实施CPO原因 DB time Response time 客户开发程序 （包括会话程序和后台程序）的响应时间是排在所有程序的前列，总 体占所有响应时间的40%左右。而这些程序的共同特点是数据库时间占据了整个响应时 间的80%左右。 这也就意味着有很大的调优潜力，如果将这些程序调优，总的响应时间会下降，单 个程序的响应时间也会缩短。 CPO （Customer Program Optimization）服务回顾 CPO服务回顾 通过协商，SGM项目负责人员和SAP服务团队列举出服务期间要进行客户现场性能调优的 16个程序 （每个顾问2个/天），确定了服务的范围。列举了每个程序的负责人员，便于实时联 系。 CPO服务回顾 方法论 通过SAP工具ST05和SE30，从技术的角度分析列举出的 有问题的事务/程序。 界定事务/程序的一般问题 (索引使用不当，ABAP语句书写不合理等) 通过半天的讲座的形式结合发现的问题进行有效的知识 传递，让SGMSAP team更好掌握使用性能分析工具分析 。 CPO服务例子 程序 BORGR_V 的调优 情况: n在登录屏幕出现前有很长的运行时间 发现: n453秒的响应时间，其中有448秒的数据库时间。 n在表EKES和VTTK上缺少索引 建议: n根据SA