中南大学药商业营销学复习题.doc

医药商业营销学 (一) 单选题 1. 价值观念属于医药企业中宏观环境中()。 (A) 人口环境 (B) 经济环境 (C) 科学技术环境 (D) 社会文化环境 参考答案： (D) 2. 营销管理的实质是()。 (A) 让顾客满意 (B) 分析市场 (C) 需求管理? (D) 确定营销管理哲学 参考答案： (C) 3. 传统营销观念阶段，当市场供求关系缓和时，一般会采有()。 (A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 推销观念 (D) 退出观念 参考答案： (B) 4. 市场营销环境影响企业营销活动是()。 (A) 可改变 (B) 不可改变 (C) 可控制 (D) 不可捉摸 参考答案： (B) 没有详解信息！ 5. 批发商和零售商属于营销中介的()。 (A) 储运商 (B) 营销服务机构 (C) 金融服务机构 (D) 中间商 参考答案： (D) 没有详解信息！ 6. 在4P基础上增加2P为()。 (A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 大市场营销观念 (D) 市场营销观念 参考答案： (C) 没有详解信息！ 7. 德尔菲法分析用于()。 (A) 定量 (B) 定性 (C) 特殊 (D) 因果分析 参考答案： (B) 没有详解信息！ 8. OTC在美国就是()。 (A) 处方药品 (B) RX药品 (C) 基本药品 (D) 非处方药 参考答案： (D) 没有详解信息！ 9. 美国学者BERRY1976年首次提出()。 (A) 关系营销 (B) 整合营销 (C) 内部营销 (D) 绩效营销 参考答案： (C) 没有详解信息！ 10. 对于治疗之外麻醉药、兴奋剂等属于()。 (A) 不规则需求 (B) 有害需求 (C) 潜在需求 (D) 饱和需求 参考答案： (B) 没有详解信息！ 11. 药品之间不可以互相替代的特点是()。 (A) 专属性 (B) 两重性 (C) 保质性 (D) 限时性 参考答案： (A) 没有详解信息！ 12. 市场营销学是一门()。 (A) 经济科学 (B) 综合性应用科学 (C) 社会学 (D) 心理学 参考答案： (B) 没有详解信息！ 13. 消费品市场的特点是()。 (A) 市场较集中 (B) 购买人数多而散 (C) 专用性较强 (D) 购买决策常为集体决策 参考答案： (B) 没有详解信息！ 14. 市场营销最早是指导思想是()。 (A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 推销观念 (D) 推销观念 参考答案： (A) 没有详解信息！ 15. 卖方市场向买方市场过渡期间产生的观念是()。 (A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 推销观念 (D) 市场营销观念 参考答案： (C) 没有详解信息！ 16. 市场营销的核心是()。 (A) 生产 (B) 分配 (C) 交换 (D) 促销 参考答案： (C) 没有详解信息！ 17. SWOT中W代表()。 (A) 自身优势 (B) 自身劣势 (C) 环境机会 (D) 环境威胁 参考答案： (B) 没有详解信息！ 18. TQM简称()。 (A) 全面质量管理 (B) 质量管理 (C) 质量 (D) 管理 参考答案： (A) 没有详解信息！ 19. 环境威胁低、环境机会高的企业产品属于()。 (A) 理想业务 (B) 冒险业务 (C) 成熟业务 (D) 困难业务 参考答案： (A) 没有详解信息！ 20. 构成消费者实际购买力的部分叫()。 (A) 消费者收入 (B) 个人可支配收入 (C) 个人可任意支配收入 (D) 灰色收入 参考答案： (B) 没有详解信息！ (二) 多选题 1. 社会营销观念强调兼顾三者利益关系，它们是()。 (A) 商家 (B) 企业 (C) 消费者 (D) 社会 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 2. 消费者市场具有些特征有()。 (A) 多样性 (B) 替代性强 (C) 需求弹性大 (D) 专业购买 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 3. 药品营销第三终端主要包括()。 (A) 街道医院 (B) 厂矿医院 (C) 乡镇卫生院 (D) 社区医疗所 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 4. 扭