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市场研究
基础知识介绍
CTR 林建新
2008年11月5 日
Specializing in China market researchTM
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目录
市场研究简介
市场研究的分类
市场研究的流程
CTR媒介个案简介
案例分享
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市场研究简介
3 Specializing in China market researchTM
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什么是市场研究
市场研究是将消费者、顾客及公众与厂商通过
市场研究是将消费者、顾客及公众与厂商通过
信息而联系起来的桥梁。” —— 国市场研究
信息而联系起来的桥梁。” —— 国市场研究
协会（AMA）
协会（AMA）
其
其 1）识别、定义市场机会和市场问题
1）识别、定义市场机会和市场问题
信
信
2）产生、改进和评估市场营销活动
息 2）产生、改进和评估市场营销活动
息
是
是
3）监测市场营销的表现
用 3）监测市场营销的表现
用
来
来 4）提高对市场营销过程的理解
4）提高对市场营销过程的理解
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市场研究的目的
制定长远性
的战略性规划
终极目的是为管理与决策部门提供参考依据
制定某阶段 针对某问题
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