质量管理部门部工作者年终述职报告.pptVIP

2011年年度述职报告 报告人：梁XX 部 门：质量管理部 职 务：部长 一、指标完成情况 二、主要开展的工作 三、管理优化与成效 四、存在的问题 五、明年计划 六、述廉 七、自我评定 一. 责任状指标完成情况 废品率 退赔率 里程试验合格率 指标完成情况 综合合格率 废料损耗率 配套率 投入产出比 计划产量完成率 二.主要开展的工作 把关、反馈、预防、进步 原材料日常 管理和监控 加强不合格材料处理与索赔 推行质量预警 原材料供方业绩评价 加强沟通反馈、从严把关处理； 推行质量预警，避免问题蔓延。 原辅材料 的认可 跟踪81批次小批量中6批把关 20批检验不合格中14批退货6批降级使用，索赔150.3万元 55批次 提前预警 20批大样认可，12个转正，6个降级 原材料评价118个，供应商评价62 二.主要开展的工作（试验室和终检） 安全管理，重在预防；严格把关，减少差错；沟通协作，服务意识；基础研究，提高水平。 安全检查18次，安全消防隐患整改127处 强化班组安全自主管理机制 坚持教育、培训和演练相结合，培训3次，演练9次 提高把关能力，检出6次26条成品及胶料过程问题；入库差错率0.1%降到0.037% 优化计划，落实首检，及时反馈，减少不合格品的产生 制定5项标准，开发12项分析方法 开展多元化的比对试验，提高水平 服务销售：建立配套胎市场回访机制；精选试验胎；满足维修市场打点需求 完善标准，共复检6326条 服务生产，选样胎，缩短首检时间 努力工作，尽职尽责 三.管理优化与成效 坚持三多一无，圆满完成年度安全和消防指标 原材料的提前质量预警 预防 优化定员、废次品评审、开拓承检任务与余料回收利用等 效益 以创新的工作方法，培养员工，领悟公司发展核心精神，提升员工的工作积极性与创造力。 创新 充足的事前预防，收到事半功倍的效果 节能创收，全年创收126.82万元 提高员工满意度和忠诚度 检测设备故障多 生胶原材料不稳定 主要存在问题 人员流动大 五. 2012年工作计划和措施 深入贯彻公司领导指示精神与部署 成果 打造一只专业的检测队伍 把控原材料、半成品与成品质量关 节约增效 五. 2012年工作计划和措施 序号 项目 措施 达到目标 负责人 1 提高检测范围和水平，真实履行把关功能，保证检测中心的认可资格 1、开展对标准方法的学习、培训，参加能力验证、比对试验，提高试验员的操作水平，确保试验数据的准确。 2、完善成品轮胎解剖的测试工作。 针对“史密斯轮胎分析项目”，进行全项梳理，完成全部项目的检测。 3、采用内培、外培和交流学习的方式，组织2-3次对CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》的学习培训，梳理检测中心技术领域的项目内容，培养满足较高技术能力要求（比如测量不确定度、期间核查等）的专业队伍。 4、根据明年产品符合欧盟法规的研发计划，开发好滚动阻力、气相色谱等试验项目。 确保检测中心技术运作顺畅，保证认可资格 试验室 终检 2 做好质量信息反馈工作 1、试验室在胶料快检、物性例查过程中出现异常，第一时间反馈给过程工艺员、炼胶管理人员、研发部工程师等。 2、原材料入库或送检检测过程中出现异常，及时反馈给原材料按理员或供应部。 出现异常，半小内反馈给相关人员 试验室 3 做好监控预防工作 1、管理人员每月至少记录4次检验监督情况；不定期监控检查检测结果趋势图，预见性地向研发或供应商提出质量改进建议。 2、各班组在平时，采用“人机物法环”的分析方法对各方面可能影响试验的因素，进行监控。 符合检测中心程序文件《监督程序》要求 试验室 序号 改进项目 措施 达到目标 负责人 4 开拓对外承检任务 开拓对外承检任务，在完成我司检验任务的前提下充分开发设备的利用率，为公司创收。 达到公司要求 试验室、终检 5 从繁杂的事务中找规律、抓好原材料正常管理 1、明年将重点关注生胶和骨架材料的使用，并通过小批量试用及过程监控，当天通报试用情况；原材料必须按管理流程投入使用，做到问题材料不用或少用限制用，将损失降到最低。 2、对于原材料使用过程的质量问题，做好质量台账，做好原材料的质量评价。严格按程序完成原材料的升降级管理。 原材料质量受控，材料和供方业绩考核公正、准确 张冬妮 6 做好仓库管理的监督检查 1、每两周开展对仓库检查，做好原材料仓库监管，避免因原材料的储存、保护不当造成原材料质量问题 2、优化原材料仓库管理，与试验室及丰力原材料管理员联手，对丰力、华轮两个厂的原材料仓库进行交叉检查。 原材料储存防护得当，不受污染 张冬妮 商伟俊 7 坚持原材料质量预警机制，提前预防问题发生 坚持原材料质量预警机制，每天监控入库检验数据，对入库检验数据接近或处于标准临界时，一方面进行