花东地区中小学校个案辅导工作坊之实务与理论的结合.PDF

花東地區中小學校個案輔導工作坊之實務與理論的結合 135 花東地區中小學校個案輔導工作坊之 實務與理論的結合 花蓮縣花蓮市鑄強國民小學攜手計畫教師 賴薇如 壹、前言 近年來中小學校學生身心理發展問題漸漸被受重視，而傳統校園中所推行的 初級預防輔導工作也開始面臨了無法因應學生輔導需求的挑戰(王麗斐、杜淑 芬，2009) 。台北市甚至在97年至99年，試辦推行國小校園進駐專任/兼任輔導教 師的計畫，無疑地，就是為了因應目前我國中小學學生的輔導需求。隨著國內中 小學學生心理健康問題的日趨複雜與低齡化，除了推行專任/兼任輔導教師進駐 校園之外，校內認輔教師及校內輔導員的輔導知能更是需要持續的加強與扎根。 洪莉竹(2008)曾提及，學校輔導教師在學校認輔的過程中將會面臨許多的困 難及衝突，包括將諮商專業倫理應用於校園情境中的困難、教師自己的角色的衝 突、與案主的雙重關係、與校內同仁及案主家長的溝通等等。而這些來自學校的 種種因素勢必將成為學校輔導教師的壓力來源。除此之外，在其諸多壓力下，輔 導教師在輔導案主時，仍需要調適自己，暫時拋開從學校情境或是與家長溝通上 的不適，讓自己能夠以案主為優先考量的來面對及協助案主。然而，在此過程中 個案概念化的能力就相當不可或缺，如何能夠不受到學校工作情境的影響？不受 到案主導師的影響？不受到案主家長的影響？能夠真正的重新與案主建立起一 段相互信任的關係，並在與案主相處的過程中深切的去了解案主、去聽懂他們所 說的話，就顯得格外重要。 除此之外，由於花東地區幅員廣大，且以原住民學生居多，再加上工作機會 136 花東地區中小學校個案輔導工作坊之實務與理論的結合 有限，大多數的青壯年人口紛紛至外地打拼，逐漸衍生了花東地區單親、隔代教 養以及文化 利與城鄉差距的問題居高不下，相對的，也就更需要更多的關心與 協助。有鑑於此，若能徹底的落實學生輔導工作，相信將能對花東地區校園學生 問題帶來諸多的改善 。透過 「個案研討工作坊」，以目前在校園中輔導教師所面 臨的實際案例做為共同討 的案例資料，並在專業人員的帶領之下，共同瞭解與 剖析案例 ，更進一步的共同激盪出問題的解決策略。此外，藉由研討的過程，更 可提供可運用的輔導資源，以提升輔導教師協助學生時之問題處理與輔導能力， 更為有心從事學生輔導工作之教師，儲備個案概念化與分析個案的輔導能力。 貳、個案研究理論基礎 一、個案研究基本概念 （一）意義： 個案研究若以廣義定義而言 ，我們可以說它是有關個人或某一特定事 物 、社會單位的一種報告或一系列的研究 。同時更採用多種不同的方法來 蒐集有效且完整的資料 ，以了解個體現在行為與其發展歷程(Creswell, 1998) 。 （二）目的： 陳李綢(2005)所提及到的，個案研究其所應用的範圍相當廣泛 ，主要 的研究目可包括以下四點：解決問題、促進瞭解、提供假設的來源、提供 具體的實例。首先，達到解決問題的目標 ，主要是在於要幫助當事人或者 是事件獲得解決的途徑 。第二 ，我們可以透過各種方式來蒐集有關當事人 的相關資料 ，並透過資料來進一步的瞭解其個人的行為以及事件發生的原 因。再則 ，當我們蒐集到一定程度的相關資料後 ，即可以提供案主相關具 花東地區中小學校個案輔導工作坊之實務與理論的結合 137 有建設性的假設 。最後 ，藉由理論與實務的結合 ，提供具體的實例 ，協助 當事人可以獲得更多的處理方法。 有鑑於此，個案研究在心理輔導上最主要是在於針對案主在某種情境之下的 特殊事件來蒐集相關的文件資料，並且從資料中試 去作系統的分析、解釋以及 推理的歷程。然而，其主要的目的在於能夠協助案主解決問題、促進對案主的了 解、提供各種假設的來源、提供具體的實例(陳李綢 ，2005) 。更進一步地，在個 案研究的過程中，我們同時也將案主的問題概念化，並藉此從中分析 ，進而找出 能夠協助案主繼續往