学校逆向管理问题和其运行机制研究.pdfVIP

促进组织的和谐发展。著名学者利克特等人对美国1500个食业的10万名职 工做过大规模调查结果表明。；凡是让职工参与管理、上下平等、互通信息、 重视民主协商的企业，其生产效率比一般企业高10～40％。企业管理的实践 证明仓业职工参与管理和自主控制能有效的提高组织的绩效。 学校管理方面论及此问题的却很少，学校管理中的广大被管理者，与工 商企业的人员相比素质相对较高，知识与经验比较丰富，民主意识和分析解 决问题的能力更强。应该说，逆向管理更适用于学校的管理活动和过程。借 鉴企业管理的逆向管理理念，在学校中构建逆向管理机制，对追求较理想的 管理境界和促进学校发展有着较重要的意义。本文由于篇幅所限，初步决定 只探讨学校管理层的逆向管理问题。 一、逆向管理概念的界定 传统上，管理被定位于指挥一服从，管理就等于上级管理下级，是一条 由上至下的单行线，一个好的管理者就是一个好的指挥者，“管人”自然也 就成了“管手下的人”。其实这是一种思维定势，因为上级管下级只是管理 的～种，可以称为正向管理，而下级也町以通过有效沟通和积极影响来管理 上级，可称作逆向管理。现代企业管理认为管理应该足双向的，既有自上而 下的指挥——服从型管理，也有自下而上的管理。只有这样才能实现双方的 利益最大化。下面对逆向管理的内涵进行必要的阐述。 (一)逆向管理的内涵 目前，对十逆向管理的内涵有着多种理解，如：向上管理就是组织中受 管理的下属为了维护个人、组织或社会的利益，对组织内的领导、员工或组 织本身、信息、财物等实旌的管理职能的行为。…向上管理是“为了给你、 你的上司和公司取得最好成绩，而有意识地配合你的上司一起工作的过 程”。所以．向卜．管理的内容就包括：第一，适合彼此的需要和风格；第二， 程”。所以，向上管理的内容就包括：第一，适合彼此的需要和风格；第二， ”叶锡林．新技术革命与企业管理[M1．jt京：宇航出版社，1990．336． 。盛__7=先，阵明，吴革新辇熹萋篓——帮琏碧罨善至要妻垂里要善墓薹螽l萋f囊善j墓美喜H羹强 嚣，li；i。i!一；j I 分享彼此的期望；第三，相互依赖、诚实和信任。。“向上管理”是指从战 略上配合上司的作风和目标，并将其与自身的作风和目标融合起来，从而能 够有所作为并实现个人的职业目标。换句话说，你必须要以你所欲施加影响 的对象所使用的语言与其进行沟通，并且突出强调那些对方所关心的问题。 。逆向管理就是下级通过有效的沟通和积极影响来管理上级。。对于逆向管理 内涵的理解和深化，拟从组织、管理和权力三个方面对其作出诠释。 1．从组织视角看，行为主体作为组织的合作者，在一定意义上具有与 其他成员包括其上级平等的地位 正如巴纳德所言，组织是两个以上的人的社会协作系统。这种协作是有 意识、有计划、有目的的协作，是无处不在和难以避免的。国组织管理学家 鲁西尔也认为组织是由一群致力于达成既定目标的人组合而成。⑤可以说， 组织成员之间的区别只在于职务的不同，法律和组织所规定的对组织的控制 权力不同，以及由此导致的平时观念、行为的侧重不同。组织中的管理者与 被管理者之间不仅仅是权力关系，而且双方有着共同的需要、共同的志向以 及共同的价值观。只有这样，组织才能成为一个健康的组织。作为教育组织 的学校因为它的教育使命使其对协作性的要求更高。这些都要求发挥成员对 自己行为主动负责的精神，发挥每个成员的积极性，不断发展团体的合作技 能，使潜在的能力表现出来，力求展现关心、支持他人的合作团体行为。可 以说，作为独特组织的学校应该发展平等公开，高度信任，关心和分享，争 取多数人意见同时也支持和珍惜不同意见，最重要的是珍惜人的成长和发展 的文化。可见，作为一名有思想、意志、知识和价值观念的组织成员，管理 者和被管理者在追求成长和发展上是平等的，在促进组织的发展上的作用也 是平等的。 2．从管理视角看，行为主体享有在组织中争取个人利益、表现自我甚 至一定的征服其上级的欲望和能力 w佚名．向上下管理向下负责[EB／oL]．htlp：价㈣xiIlxihua．∞，cEo／2呻5．02，8298-htm． @吴甘霖．逆向管理智慧[EB／oL]．httP．／／懈gl、Ⅳc．co娜do驯蚴．htm． 固c．J．巴纳德．经理人员的职能[M]北京；中国社会科学出版社，1997．4． @蔡讨培．人群关系与组织管理[M]．北京：九州出版社，2001