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1直线职能型是主要的一个组织结构的模式，这个模式的特点是（ ）。 A.企业决策为集体决策 B.垂直式领导 C.职能部门没有直接指挥权利 D.与业务部门的关系是领导关系 E.集中决策，分散经营 2在我们设计企业的服务部门时，要求遵循一定的原则，下面的原则中，不对的是（ ）。 A.要考虑服务部门和业务部门的空间距离 B.要考虑人数最少原则 C.动态原则 D.部门服务专业化原则 E.部门服务市场化管理方式 3工作岗位分析，取决于岗位分析的目的和要求，这些目的和要求主要有（ ）。 A.加强薪酬和绩效管理 B.促进企业部门设计科学化 C.加强招聘管理，促进人事管理科学化 D.设计科学合理的岗位培训规范 E.改进工作设计，创造良好的工作环境 4设计组织机构的服务部门，是要遵循一定的原则的，这些原则是（ ）。 A.明确分工，提供系统的服务 B.服务部门必须和整个企业的工作效率结合起来 C.考虑到服务部门和业务部门的空间距离最小 D.注意服务部门的社会化问题 E.服务部门工作专业化 5人力资源需求预测的解释变量一般有一下几个方面（ ）。 A.企业业务量或产量 B.预期的人员流动率 C.提高产品或劳务质量对人力需求的影响 D.生产技术水平对人力需求的影响 E.企业财务资源对人力需求的约束 6工作地，就是工人进行生产活动的场地，要做好工作地的组织工作，主要做好以下的几个方面（ ）。 A.合理装配和布置工作地 B.做好工作地的安全卫生工作 C.做好5S现场管理的工作 D.保持工作地的正常秩序和良好的环境 E.组织好工作地的供应服务工作 7制度化管理，我们又称为“官僚制”或者“科层制”，它的优越性主要体现在（ ）。 A.个人与权力相分离 B.理性精神合理化的体现 C.适合现代大型企业 D.摆脱了传统管理的随机和易变 E.是不徇私情的管理体系 8编制人力资源管理费用预算，必须要科学，特别是要注意（ ）。 A.预算要客观合理，防止宽打窄用 B.注意各个项目之间的内在联系 C.总体控制 D.严肃认真，实事求是 E.分头预算 以上8道为规划部分题目 9在企业人员多余时，我们可以采取的措施有（ ）。 A.实行任务转包 B.缩短工作时间 C.遣散临时用工 D.对外承包劳务 E.实行提前退休 10当我们进行招聘工作时，企业内部的环境影响是必须考虑的，这些影响因素包括（ ）。 A.市场上劳动力构成 B.组织的战略规划 C.组织的发展方向 D.财务预算 E.组织文化 11在招聘工作中招聘工作人员的使用十分重要，对于这些招聘人员，基本的要求有（ ）。 A.企业主管需要积极参加招聘活动 B.热情 C.应当是一个公正的人 D.其他更多的要求 E.对所有招聘的岗位都非常熟悉的人 12从狭义的角度来看，是指招聘的实施阶段，期间主要包括（ ）等阶段。 A.招募 B.选拔 C.面试 D.录用 E.评估 13在面试工作中，有很多我们经常犯的错误，这些错误经常导致我们不能选拔到合适的人选，这些错误主要包括（ ）。 A.首因效应 B.对比效应 C.鲶鱼效应 D.晕轮效应 E.录用压力 14在进行面试的时候，我们需要做好充分的准备工作，这些准备工作包括确定面试的目的、（ ） A.科学客观评估 B.慎重选择面试人员 C.科学设计面试问题 D.选择合适的面试类型 E.确定面试的时间地点 15以下的内容中，属于离职面谈的内容有（ ）。 A.有关索赔的详细内容 B.和员工签订离职保密协议 C.建立融洽的关系 D.探究离职的原因 E.新旧工作的比较 16离职面谈中，不适合谈论的话题或者是不适合做的事情包括（ ）。 A.不要唐突地介入问题 B.不可作任何承诺 C.不可携带个人的主观意识 D.不可谈论有关员工绩效的问题 E.不可询问员工离职的去向 以上8道为招聘部分题目 17企业的培训制度，一般包括培训服务制度、入职培训制度、（ ）。 A.培训激励制度 B.培训师资选拔制度 C.培训考核评估制度 D.培训奖惩制度 E.培训风险管理制度 18培训制度不是一成不变的，所以，在实施过程中，我们需要根据具体的情况对培训制度进行调整和改进，所以，起草和修订培训制度需要体现以下几个方面的要求（ ）。 A.培训制度的目标性 B.培训制度的战略性 C.培训制度的长期性 D.培训制度的适用性 E.培训制度的严谨性 19适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法，对于企业来说，是不可以忽视的一大类培训方法，这些方法包括自学、（ ）等。 A.管理者训练 B.案例研究法 C.头脑风暴法 D.模拟训练法