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第四章 软件缺陷
2016/5/11
4.1 软件缺陷
4.1.1 软件缺陷的定义
• 软件错误或软件缺陷是软件产品的固有成分,是软件“生来具有”的特征
• 软件缺陷包括检测缺陷和残留缺陷
软件错误 软件失效 软件故障
错误
4.1.1 软件缺陷的定义
一般符合下列5个规则之一,就是软件缺陷
软件未实现产品说明书要求的功能
软件出现了产品说明书指明不应该出现的错误
软件实现了产品说明书未提到的功能
软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标
软件难以理解、不易使用、运行缓慢或者——从测试员的角度
看——最终用户会认为不好
4.1.2 软件缺陷描述
1)可追踪信息——缺陷ID
(唯一的缺陷ID ,可以根据该ID追踪缺陷)
2)缺陷基本信息
编号 编号
1 缺陷标题 8 缺陷的类型
2 标题 9 严重性
3 报告人 10 优先级
4 报告日期 11 关键词
5 程序的名称 12 缺陷描述
6 版本号 13 重现步骤
7 配置 14 结果对比
4.1.3 软件缺陷分类
1)缺陷的分类--严重程度
– 软件测试错误的严重程度
Critical
Major
Minor
Cosmetic
– 同行评审错误的严重程度
• Major :主要的,较大的缺陷 Other
• Minor :次要的,小的缺陷
4.1.3 软件缺陷分类
2 )缺陷的分类—解决优先级
High
Middle
Low
确定缺陷解决或修复的优先顺序
4.1.3 软件缺陷分类
3) 缺陷的分类--缺陷根源
– 测试策略
– 过程、工具和方法
– 团队/人
– 缺乏组织和通信
– 硬件、软件、工作环境等
4.1.3 软件缺陷分类
4 )缺陷的分类--生命周期
初始化
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