2013年度9月份考试生产运作管理第三次作业.docVIP

2013年9月份考试生产运作管理第三次作业一、名词解释题（本大题共30分，共 6 小题，每小题 5 分）1. 装配线的时间平衡2. 物料清单3. 主要材料和辅助材料4. 经常性库存5. 订货提前期6. 服务系统的特点和类型二、作图题（本大题共10分，共 1 小题，每小题 10 分） 5 万元，间接成本平均每天为 2500 元，求该项工程的最佳工期是多少天？ 作业 紧前作业 时间（天） 成本（千元） 正常 临界 差额 正常 临界 差额 A ___ 6 3 3 10 19 9 B A 14 8 6 15 21 6 C A 8 4 4 12 20 8 D C 10 4 6 13 19 6 三、简答题（本大题共15分，共 1 小题，每小题 15 分）简述进行全球采购企业必须做好的准备工作。四、问答题（本大题共30分，共 3 小题，每小题 10 分）1. 2. 供应链管理与物料管理有哪些区别何联系？3. 简述你对“库存是万恶之源”这一说法的看法。我国企业采用JIT减少库存是否可行？五、案例分析题（本大题共15分，共 1 小题，每小题 15 分）翻阅大连理工大学《生产与运作管理》教材49-52页，“联大玻璃烟缸厂”案例，要求回答下列问题： （1）“板凳师傅”工作的生产过程组织形式是什么，为什么？ （2）生产流程有什么问题？用5W1H方法提出改进方案； （3）请绘出改进后的工作路线示意图；答案：一、名词解释题（30分，共 6 题，每小题 5 分）1. 参考答案：在装配生产线上，工人装配产品，要经过许多工序，而工序又可以划分为很多操作单元或工步，其中有些工步的顺序不能变动，是固定的；有些工步的顺序则不完全固定，可在以一定范围内进行调整。如何根据出产节拍和工步的顺序，将工步组合为工序，然后分配给各工作地，使整个装配流程顺利进行，没有停顿、等待和闲置现象，这就涉及到装配线的时间平衡问题。解题方案：在装配生产线上，工人装配产品，要经过许多工序，而工序又可以划分为很多操作单元或工步，其中有些工步的顺序不能变动，是固定的；有些工步的顺序则不完全固定，可在以一定范围内进行调整。如何根据出产节拍和工步的顺序，将工步组合为工序，然后分配给各工作地，使整个装配流程顺利进行，没有停顿、等待和闲置现象，这就涉及到装配线的时间平衡问题。评分标准：52. 参考答案：为了便于计算机识别产品结构，需要将图解方式的产品结构树转换成计算机可读的数据文件，这就是物料清单。解题方案：为了便于计算机识别产品结构，需要将图解方式的产品结构树转换成计算机可读的数据文件，这就是物料清单。评分标准：53. 参考答案：主要材料包括构成产品的原材料、毛坯、以及其他外购件等。它们对产品的形成起主要作用。辅助材料是指在生产过程中起辅助作用的材料，如润滑油、涂料、溶剂、能源（电力、煤气等）、水、照明、空调等等。生产对象将在生产过程中被全部消耗掉。解题方案：主要材料包括构成产品的原材料、毛坯、以及其他外购件等。它们对产品的形成起主要作用。辅助材料是指在生产过程中起辅助作用的材料，如润滑油、涂料、溶剂、能源（电力、煤气等）、水、照明、空调等等。生产对象将在生产过程中被全部消耗掉。评分标准：54. 参考答案：指企业前后两次订货时间间隔内，为保证企业正常生产所必须耗用的物资储备量。解题方案：指企业前后两次订货时间间隔内，为保证企业正常生产所必须耗用的物资储备量。评分标准：55. 参考答案：订货提前期是影响库存控制决策的一个重要因素。订货提前期是指从发出生产订货指令到定购物资进入仓库所需要的时间间隔。订货提前期可以是固定的也可以是随机的。解题方案：订货提前期是影响库存控制决策的一个重要因素。订货提前期是指从发出生产订货指令到定购物资进入仓库所需要的时间间隔。订货提前期可以是固定的也可以是随机的。评分标准：56. 参考答案：特点是： （1）服务是无形的产品，而且在生产的同时被消费掉。 （2）顾客在需求服务时必须当即得到服务，因此，服务无法保存起来留给以后使用。 （3）服务一般是劳动密集型的，服务中生产者与消费者之间普遍存在着直接的联系。 （4）顾客在获得服务的同时，他本人往往会亲自参与生产过程。 （5）服务的生产通常要高度的用户化。 （6）对服务的需求短期内即可发生。表现为需求的频繁波动。 （7）产品生产系统的市场区域很大，可以是地区性的，也可以是全国性甚至全球性市场。 类型是：高接触系统和低接触系统。解题方案：特点是： （1）服务是无形的产品，而且在生产的同时被消费掉。 （2）顾客在需求服务时必须当即得到服务，因此，服务无法保存起来留给以后使用。 （3）服