《管理学》5：决策及决策方法.pdfVIP

第五章 决策与决策方法 一、决策与决策理论 •科学决策理论的基本观点： •决策：识别并解决问题以及利用机会 的过程。 •——是为了实现某一目的而从若干个 可行方案中选择一个满意方案的分析 判断过程。 一、决策与决策理论 •关于理性的假设 一、决策与决策理论 • 不确定性 模糊信息 和风险 信息不充分 时间限制和信息成本 一、决策与决策理论 • “有限理性模式” 一、决策与决策理论 一、决策与决策理论 决策的分类 ①确定型决策 •含义： •——指决策的自然状态是一种既定的 情况，即在已知未来可能发生的情况 的条件下，根据每一个行为方案只能 产生的唯一的结果，选择最优方案。 ①确定型决策 • 一般需具备以下条件： • 1、存在决策者希望达到的一个明确目标 （收益最大或者损失最小）； • 2、只存在一个确定的自然状态； • 3、有两个或两个以上的行为方案可供决策 者作出选择； • 4、不同的行为方案在确定状态下的损益值 可以计算出来。 • 例：某企业可向三家银行借贷，但利率不 同，分别为8%、7.5%、和8.5%。企业需决 定向哪家银行借款。 ②风险型决策 •含义： •存在两个或两个以上可能的自然状 态，各种可能的自然状态出现的概率 能预测时的决策。 • “风险”与 “危险” ②风险型决策 • 一般具备的条件： • 1、决策目标：收益最大或损失最小； • 2、两个或两个以上的方案可供选择； • 3、两个或两个以上不以决策者主观意志为 转移的自然状况； • 4、可计算出不同方案在不同自然状态下的 损益值； • 5、在可能出现的不同自然状态中，决策者 不能肯定未来将出现哪种状况，但能确定每 种状况出现的概率。 ③不确定型决策 •不确定型决策所处的条件和状 态都与风险型决策相似，不同 的只是各种方案在未来将出现 哪一种结果的概率不能预测， 因而结果不确定。 ③不确定型决策 • 一般应满足以下条件： • 1、存在着一个明确的决策目标； • 2、存在着两个或两个以上的随机自然状态，但 无法确定各自自然状态发生的概率； 3、存在着可供决策者选择的两个或两个以上的行 为方案； 4、可求各方案在各状态下的损益值； 5、衡量行为优劣的准则（如：乐观决策准则、悲 观决策准则等等） ③不确定型决策 二、决策过程 题 问 断 诊 标 目 确 明 案 方 定 拟 案 方 选 筛 案 方 行 执 果 效 估 评 ①诊断问题 • 认识和分析问题是决策过程中最为 重要也是最为困难的环节 • 问题不清，无法决策；问题找错， 一错百错 • 真正的问题常常被众多的表象掩 盖，需要我们进行深入的分析，才 能找到真正的问题。 ②确定目标 决策或是为了解决某个问题， 或是为了实现一定的目标。没有 目标就无从决策，没有问题则无 需决策。 在决策时，要解决的问题必须 十分明确，要达到的目标必须有 一定标准可供衡量比较。 ③拟定方案 •要有若干个可行的备选方案！ 决策方法的选用 ④筛选方案 决策原则 ——满意原则 ⑤执行方案 •需要足够数量和