汇智创享版-小米战略分析2016.04.20摘要.docVIP

汇智创享版-小米战略分析 本文为汇智创享（第三方独立机构）为小米做的战略分析，不代表小米内部实施的战略，意在为小米发展提供建设性意见，以及让公众更加清晰的认识小米的发展情况。其中黑色文字部分，更多源于小米现行战略记述，红色文字部分，来自于公司为小米提供的可选择性战略指向。 战略思路 2007年，苹果发布第一款iPhone，IOS的到来改变了当时智能手机仅有WM和塞班的格局，其UI设计和AppStore（2008年苹果对外发布应用开发包）的模式改变了塞班和WM作为智能手机的呆板和操作繁琐的现状，优异的用户体验使得iPhone迅速崛起。与此同时，谷歌以免费开源的姿态与几十家手机厂商组成安卓联盟，并于2008年由HTC发布第一款搭载安卓系统手机，此时智能手机市场开始形成以WM、塞班、IOS、安卓为主的四股力量。 塞班在之后的几年里依然存在并没有没落，然而诺基亚似乎并不看好，转而联合Intel开发Megoo的手机操作系统，并运用在N9这一手机之上，不过好景不长，Megoo系统也不被看好。与此同时，微软的Window Mobil系统一直没有大幅度改良用户体验不温不火，这促使微软决定重新打造手机操作系统，取名为Windows Phone，这得到了诺基亚的倾力支持，并宣布放弃塞班、Megoo两个操作系统，然而Windows Phone的迟迟到来使双方都错过了许多时间，它们原有的市场份额被大量的瓜分。 iPhone发布后的接下来几年里，苹果一直对其硬件、软件和服务等层面进行迭代优化升级，使得iPhone的竞争优势大幅度加强，不过碍于iPhone高昂的售价，依然局限于高端智能手机用户。与此同时，安卓虽然以开源的姿态联合了诸多手机厂商，但是它们推出的智能手机大多搭载谷歌原生系统，并没有针对中国本土化优化，操作系统的运用并不十分让用户认可，同时与iPhone相似的是，诸多安卓手机都处于高价状态。 在2010年，一款高性能智能手机的售价依然在4000元左右，过高的定价让大多用户望而却步，这也是为什么从2007年iPhone出现，到2008年首款安卓手机G1问世，一直到2010年这几年来智能手机没有得到全面的发展。 在这个大背景之下，雷军看到了这个巨大的机会窗口，并很快联合林斌、黎万强等一批有志之士创立了小米公司，并于2010年8月发布第一款基于安卓深度优化的MIUI操作系统产品，并通过快速迭代模式持续更新；同年12月份，小米发布第一款应用类产品米聊，定位为可以语音聊天的即时通信应用；次年8月份，小米打着普惠价格的旗号（顶配1999元价格）发布搭载MIUI系统的小米手机，迎合社会大众用户的需求，之后小米手机品牌借助网络优势开始广泛传播，同时小米手机销量亦快速增长。 MIUI、米聊和手机三种产品发布之后，小米形成了知名的“硬件+软件+服务”为主的铁人三项战略，其中米聊随后在与微信的竞争中败下阵来，2014年2月，米聊与另一支团队合并组建“小米互娱”。 铁人三项战略的真正意义是小米想通过硬件、软件和服务三个层面整合服务，形成超越竞争对手的全新优势，这在当时普遍认为互联网服务与硬件系统是不同领域的环境下，是一个巨大的创新，并给小米带来了两大竞争优势，如下： （1）产品之间建立深度连接 小米产品包含硬件、软件、服务三个层面，汇总之后如下： 硬件层面：小米手机、智能电视、路由器、周边产品（移动电源、贴膜、保护套、耳机、米健、后盖、贴纸、挂饰、小米支架等）和生态链产品（小米手环、摄像机、空气净化器、血压计、智能插座、体重秤等）。 软件层面：MIUI、小米桌面、应用商店、主体商店等； 服务层面：米聊、小米网（电商服务）、MIUI社区、云服务、多看。 上述三个层级的布局带来以下几点优势： 深度打通上下层级之间的连接，其中硬件是三个层级中的底层，软件是附着于硬件之上的层级，服务是建立在软件之上的最高层级。 在PC互联网时代，硬件、软件和服务分别属于不同的领域，各自依靠intel（硬件厂商）、微软和网络巨头为中心，彼此之间是较为分裂的，并导致彼此之间的合作程度降低，这使得PC阵营在产品质量上慢慢落后于苹果MAC这种纵向整合厂商，。 在安卓手机阵营中，也存在类似的情况，不过小米果断采用硬件、软件和服务纵向整合的策略，不仅深度打通彼此之间产品连接，而且能够按照最优产品的目标调整各个层级产品的演进路线。 下部层级对上部层级具有巨大的驱动作用。比如：在一级关联领域，小米手机的崛起，带动了MIUI、小米官网、小米手机周边的崛起；在二级关联领域，小米通过MIUI驱动了通讯录、邮件终端、云存储、应用商店、桌面主题、内置内容APP等服务的增长，这些产品都获得了很不错的发展；在三级关联领域，应用商店推动了视频、音乐、阅读、游戏等内容产业的发展，手机上统一帐号体系又加大彼此产品之间的连接与便