绩效改进个人能力发展计划.doc

说明：本绩效改进计划可以在正式绩效面谈中使用，也可以运用于计划执行中。 部门/处 时 间 年 月 日 被考核人 姓名： 职位： 直接上级 姓名： 职位： 不良绩效描述（含业绩、行为表现和能力目标，请用数量、质量、时间、成本/费用、顾客满意度等标准进行描述） 原因分析： 绩效改进措施/计划： 直接上级： 被考核人： 年 月 日 改进措施/计划实施记录： 直接上级： 被考核人： 年 月 日 期末评价： □优秀：出色完成改进计划 □符合要求：完成改进计划 □尚待改进：与计划目标相比有差距 评价说明： 直接上级： 被考核人： 年 月 日 期末签字：被考核人 直接上级 HR专员 部门 被考核人 岗位 自评日期 考核人 岗位 评价日期 能力类型 需要发展的能力 能力发展活动 完成时间 衡量标准 培训课程 上级辅导 核心胜任能力 专业能力 上级意见： 讨论日期： 被评价人： 直接上级： 跟进记录（本计划应按照季度进行回顾、检查）: 说明： 1、请员工与直接上级一起制订《个人能力发展计划》，个人发展能力的提高通过培训和上级辅导来实现； 2、根据核心胜任能力的最终评价结果（参见《绩效计划/考核表》的第二部分），凡评分在2分（含）以下者，均属个人需要发展的能力，需在表中的核心胜任能力部分体现； 3、需要发展的核心胜任能力中的培训课程请参见下面所附《培训课程介绍》，专业能力发展请参照人力资源部和各部门培训计划。 附表：培训课程介绍 课程名称 培训对象 课时（H） 培训时间 课程说明 联想核心价值观 公司全员 8 7月—12月 使员工理解、认同核心价值观，并体现在行为上。部门负责人担任课程讲授，重点以案例研讨方式，使员工了解服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新的内涵，怎样体现在关键行为上，解决部分管理问题。 时间管理 公司全员 3 Q2 介绍时间管理的基本概念及时间管理系统的使用方法，使学员了解如何确定并把握工作生活中最重要的事情 人际风格与沟通基础 公司全员 4 Q2 介绍人际沟通中的基本风格、如何调整自身的沟通风格，使学员认识到沟通的重要性，更加了解自身特点、掌握如何识别他人人际风格的方法，在人际沟通中更加顺畅 演讲技巧 公司全员 4 Q2 介绍进行演讲的准备、如何组织演讲的内容、如何有效克服紧张、如何运用身体语言、如何运用声音、如何运用视听辅助工具 商务礼仪 公司全员 4 Q2 介绍在商务交往中的服装服饰礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪，使学员认识到作为职业人士应有的要求 问题有效解决 公司全员 3 Q3 介绍系统思考问题、分析问题、解决问题的思路和方法，并讲解在思考问题解决问题中需用到的几种常见辅助工具。使学员了解思考问题的正确方法，会使用常见工具分析问题、解决问题 成功心理训练1 公司全员 3 Q3 介绍操之在我、确立目标、掌握重点的个人管理方法，介绍设身处地的沟通原则、集思广益的合作原则。使学员了解认识达到个人成功的原则与方法，掌握如何操之在我、确立目标、掌握重点的方法；了解人际关系成功的原则与方法，认识团队精神、合作与沟通、和谐的人际关系的重要性及相关原则 成功心理训练2 公司全员 3 Q3 介绍建立积极心态的重要性及方法，如何克服消极情绪的方法。使学员更加了解自身特点，更注重自己的内在价值，并了解提升自我价值的方法，掌握驱除消极情绪的方法 目标计划管理 公司全员 3 Q3 介绍有关工作目标制定的方法及注意要点、介绍如何根据工作目标制定计划与安排工作，如何达成目标的基本知识、工具及方法。了解目标制定及衡量的方法，了解分解目标的并制定详细执行方案的方法，在达成目标过程中如何有效利用资源，目标完成后的评估和改善，掌握在达成目标过程中的常用工具 有效倾听与发问 公司全员 4 Q3 介绍在人际沟通过程中倾听、问问题的基本原则及常用方法。使学员了解在人际沟通过程中的常见阻碍，掌握耐心倾听他人、有效提问、有效表达的技巧 服装服饰礼仪 公司全员 3 Q3 介绍服装在色彩、款式搭配的知识，服饰中丝巾、香水等的使用常识，男士在西装、衬