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摘要
每一个企业都存在着不同的竞争,只是竞争的程度不同而已。自中国加入WTO以来,我国的经济飞速发展,也使得旅游业兴兴向荣。由此,旅行社的竞争压力也越来越大,竞争策略也有所变化,本文就是基于环境各方面的变化下来研究山西东方国际旅行社的竞争策略的。
本文采用理论联系实际、定性、定量等方法进行研究,其理论依据是竞争理论。在竞争理论和方法上分析了山西东方国际旅行社的宏观环境、产业结构、并分析了内外部优势,得出山西东方国际旅行社的净增优势在于细分和定位自身目标并业务差异化。
关键词: 旅游业 竞争策略 旅行社
Abstract
Every enterprise has different competition, but the competition degree is different. Since China joined the WTO, Chinas rapid economic development, also makes the tourism industry Hing Xiang Rong. Thus, the travel agency competition pressure is also growing, competition strategy also has the change, this article is based on the environmental aspects of change down to the study of Shanxi Oriental International Travel Service Competition strategy.
This paper uses the apply theory to reality, qualitative, quantitative and other methods to study, its theoretical foundation is the theory of competition. In the competition theory and method on the analysis of the Shanxi Oriental International Travel Agency of the macro environment, industry structure, and analyzes the internal and external advantages, the Shanxi Oriental International Travel Net advantage of segmentation and positioning of its goal and the difference of business.
Key words: tourism competition strategy of travel agency
目 录
第一章 竞争理论概述 1
1.1 宏观环境分析 1
1.1.1 政治-法律因素 1
1.1.2 经济因素 1
1.1.3 技术因素 2
1.1.4 社会因素 2
1.2 产业结构分析 2
1.2.1 潜在进入者分析 2
1.2.2 替代品的威胁 3
1.2.3 买方议价能力 3
1.2.4 供应商议价能力 3
1.2.5 行业内竞争对手分析 4
1.3 SWOT分析框架 4
1.4 核心竞争力理论 6
第二章 山西东方国旅在市场竞争中的外部环境分析 6
2.1宏观环境因素分析 7
2.1.1政治和法律环境 7
2.1.2经济环境 7
2.1.3 社会文化环境 7
2.1.4 技术因素 8
2.2行业环境分析 8
2.2.1 旅游者 8
2.2.2 供应商 9
2.2.3 新进入者的威胁 9
2.2.4 现有竞争者的威胁 9
2.2.5 旅游市场 10
第三章 山西东方国旅在市场竞争中的内部条件分析 11
3.1 公司情况简介 11
3.2 内部优势分析 11
3.3 内部劣势分析 12
第四章 山西东方国旅在市场中的的竞争策略选择 12
4.1 公司在市场竞争中存在的问题 12
4.2 公司目标市场的选择与定位 13
4.3 公司市场竞争策略的选择 14
第五章 结论与展望 15
5.1 结论 15
5.2 展望 15
参考文献 15
致谢 16
第一章 竞争理论概述
竞争没一个行业都存在,其根本目的就是获得利润,实现价值。
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