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(海量营销管理培训资料下载) 如何使您成为市场营销高手 集团公司市场部 目录: 一、关于市场营销 二、如何使你成为市场营销高手 三、关于管理 四、案例 五、测试题 一、关于市场营销 1、什么是营销 清楚知道你的购买者(目标消费群)是谁? 清楚知道你的购买者(目标消费群)心想的是什么? 清楚知道你采取何种方式而能达到你所期望的目标; 清楚知道你所处的环境、行业趋势、未来所要达到的目标; 2、什么是整合营销: 是将营销因素和非营销因素的有机结合, 综合规划,即在消费者个性化的时代,留 给其比较清楚的认识。 3、营销组合的基本思想 在于从可控的变量的寻求,以自身资源影 响需求变化的方案。4P组合是营销组合 的最基本的要素。 4、关于产品线的组合 举例: 娃哈哈的单一产品线 螺旋式交替上升 可口可乐三角形产品线 旗舰两翼式梯进 5、关于完整产品的概念 6、麦当劳、肯德基的启示: 你要知道你的消费者非买不可的理由! 你要比你的消费者更了解他的需求! (吸引力)功夫在广告外!--“门前跳舞”、“收集礼品” 你一定要了解你的目标消费群的心理需求,且了解的更多! 竞争优势、技能--让目标消费者消费时你的完整产品——全过程,值不值 7、从4P到4C(或者是一种延伸) 二、如何使你成为市场营销的高手 1、深度了解: 你企业产品的特性,优点与不足; 你企业的产品竞争者,首要竞争者,产品市 场得替代者。 你企业所处的得市场环境,变化趋势。 你企业产品的目标消费者、消费习性。 你企业产品的分销通路(销售渠道)有没有。 新的未被充分开发,未被发现的新的通路点。 2、熟悉掌握: 各类媒体的运作方式、媒体特征。 所辖区域每位经销商顾客的行为特征。 如数家珍的各区域消费、流通特征。 各区域消费者购买季节、日常特征。 同业者或相关行业者在本区域随时的人员、产品、销售、促销等动态最新情况。 3、自知之明: 知道自己的优弱点,性格特点与行为 知道自己可干什么,不可干什么 知道自己往何方向发展,近3-5年的目标是什么 不停给自己以“必要的充电”、学习 功夫在诗外----训练自己的敏感性思维,吸收新的事物,学会欣赏。 4、杂说 学习与感悟:活学与活用 对思维方式的感悟远远大于内容: (不怕做不到,就怕想不到) (对待不同事物的不同看法) (对待同一事物的不同看法) 营销既是科学又是艺术 ----- 复制、套用与创新、独一。 听(明白)=想 (明白)=做(明白)=说 (明白 =(别人)听(明白) 5、要学会透过现象看本质 饮料的消费属性: (即时性冲动购买) (青少年儿童、年轻女性) (以此为主流而引领消费) 举例 哈尔滨-老鼎峰、秋林俄式大面包 西安--德懋恭水晶饼(白皮点心) 干点--(小食品)--扩大销售地域、延长货架期。 日本圆珠笔芯、斜口玻璃杯--缺点、难点往往是机会的突破点。 冰淇淋家庭组合装(瓜果期、价格、心理价位) 果冰不动心(抓住时尚、抓住口味心理的潜在需求) 6、关于人才的新说: 人、才、材、财 何为21世纪的人才(或者说有市场价值的人): 能够将知识转化为商品的人,必须具有创新意识,创新能力,创新价值。 能使自己具有吸纳广博知识和更大范围的创新空间,是能否创造财富的关键。 知识层结构 人与“环境” 做任何事情,都要特别注意你所处的环境,任何高深的理论,任何高明的方法,如果你不能对你所处的环境特点进行调整、适应;那么,这个理论和办法就没 有可操作性。 其原则就是追求理论上的完美和可操作 性的有机结合 7、批判性、逆向形、多角度思维 敢于多问几个为什么 角色、空间、时间、物质转换与变通 关于思维认识的进步(企业与个人的境界) 思考方式: 从不同的角度去大胆设想、甚至狂想、但要精确求证。 市场营销人员是集合“脑力型”的,而不是单纯的“体力型”的。 找到正确的方法,往往事情成功一半。 三、关于管理 管理: 管理循环: 计划 执行 检查 处置 P D C A 一般管理者期望能成为中、高级管理
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