新保障性住房体系下公众对政府相关评价研究——以廉租房为案例.pdf

摘 要 伴随着经济体制的转型，我国的政府治理形式也在不断地进行调整和转变。 这些调整和转变的目的就是要通过提供更好的社会保障和公共服务建立一个“服 务型政府。近年来，中国由于经济结构不合理、社会结构急剧变革，产生了许 多严重的民生问题，迫切地需要政府完善相关的保障制度。因此本文选择了被誉 为当代中国社会“四大民生问题”之一的住房问题中的保障性住房为研究对象。 研究政府在促进社会公平、公民基本公共服务和福利均等化的过程中，在打造服 务型政府的过程中，政府自身的公信力、公众满意度和形象等社会评价发生的变 化。 本文以廉租房为例，通过实证分析和文献回顾，研究政府将公共资源倾斜于 低收入群体之后，受益者对政府的评价状况。本文在对中外文献进行研究后提出 了廉租房制度受益者政府评价变化的四个维度，并通过深度访谈的形式对其加以 验证。结果发现：在享受到政府提供的廉租房制度之后，大部分受益者对政府公 信力、政府满意度、政府形象给予了积极的评价，但与此同时居民生活的幸福指 数却改观不大。最后文章依据文献研究和访谈调研的结果提出了如何完善廉租住 房制度以及提高政府公共服务质量和社会保障水平的政策建议。 关键词：住房保障体系，政府评价，廉租房 Abstract statehas formofour adju8ted manage reform，thegovernment Withtlleeconomy and tO ls哪ng ofthis change goal adjustability andchanged，continually．The ofthe because service-oriented Nowadays， a government． establish public has a appeared and transform，China structure sharp economic society’s unreaSonable to concenled perfect ofserious issues，whichrequiregovernment lot well．being choices this