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目??录PART A : 课程框架? ? ? ? 2PART B : 必背资料? ? ? ? 2PART C : 《采购环境》专业课考试答题规律与应试技巧? ? ? ? 25PART D : 模拟试卷参考答案? ? ? ? 26模拟试卷一 答案及评分要点? ? ? ? 26模拟试卷二 答案及评分要点? ? ? ? 28模拟试卷三 答案及评分要点? ? ? ? 31P2
组织就是以目标为导向的社会实体,具有特定结构化的活动系统。
有以下四个要素构成:
2、组织的四个要素: 人 目标 结构 管理P3
3、三种最基本组织区别:资金使用\组织目标\资金来源(p8)
部门 组织类型 资金来源 资金使用 私营部门 公司
个人或合伙 销售或服务收入
投资 利润归所有者或再投资 公共部门 中央政府
地方政府
政府机构 税收行政收费 国企利润 外国捐赠 按照预算
公共服务 非赢利组织 慈善机构
非赢利性 政府批准、捐赠
销售收入
捐赠、政府批准 慈善工作
再投资
组织工作
再投资 4、行政相关的立法和制度是如何影响组织的采购活动的?(26)
符合标准:规格标准,例如自来水,锅炉
健康与安全
环境,例如ISO 14000环境管理标准
成本:成本有效
治理:采购流程合法
清晰的查账索引:交易文件保存
欧盟指令:透明、公平、审计和竞争
适当的服务水平
三种组织的目标有何不同?这些目标又是如何影响采购的?不同的支出对采购部门的影响?(P9)
私营部门:利益动机,为所有者的投资创造回报,对采购要求更低的价格和成本公共部门:由政府建立,提供公共服务。满足一系列社会目标和经济目标。志愿部门:服务于特殊的社会或慈善目的,不谋取利益。
第二章 私营组织
1、私营组织三个主要类型:个人经营、合伙企业、有限责任公司
2、私营组织管理权(股东投票选出董事会管理)和所有权(股东所有)是如何划分的?
管理权:股东投票选出董事会管理
所有权:归股东所有。
3、私营组织三个主要类型成立形式、融资(P20)
企业类型 成立 融资方式 个人经营企业 简单,没有正式手续,向税务部门申报。 自有资金 借贷 合伙企业 签订合伙契约成立 共同出资 借贷 有限责任公司 注册:提交公司简章、公司章程 股票 借贷 债券 4、私营部门利润动机对采购的影响?注重价格成本,只重视价格会有什么影响? (P30)
购买廉价的产品会降低质量,导致额外浪费和重复工作,产生额外成本。
低成本服务导致不满意或者内部的额外工作。产生额外成本。
使用廉价劣质材料导致产品质量问题,损害公司形象并减少公司收入。
货物价格低,维护和升级费用增加,全生命周期成本过高
公共组织
公共组织类型、提供服务 (P56)
公共部门组织类型 例子 提供服务 中央政府 铁道部,公安部 全国性服务 地方政府 北京市政府 向地方纳税人提供服务 政府部门 教育局 教育 卫生管理部门 北京市卫生管理局 防疫、卫生、检疫、医疗部门 海陆空三军 总参谋部 国家安全 公共事业 北京消防总队 消防 公共部门多目标性,涉及到利益相关者,权衡多目标性(P60、61)
社会目标:保护财产、国土、财富分配。。。
经济目标:更高的经济增长、保护新生产业、特许行业或技术发展。。。
3、利益相关者能列举(63概念)
概念:所谓的利益相关者是指那些在组织发展过程中,对组织活动能够产生重大影响的团体或个人。这个团体或个人既可能是你组织内部的(如员工),也可能是你组织外部的(如供应商、竞争对手等等)。
大多数情况下,利益相关者可分类如下:
所有者和股东 银行和其它债权人 供应商 购买者和顾客 广告商 管理人员 雇员 工会 竞争对手 地方及国家政府 管制者 媒体 公众利益群体
例题1:举例:山东海阳核电厂修建,请说出利益相关者。
当地政府 当地居民 当地渔民 银行 新闻媒体 设计部门 施工单位
例题2:医院的利益相关者及利益要求
当地政府 公共服务、政绩、公共支出
医生 就业机会和医疗环境
患者 就医机会和医疗条件
药品供应商 潜在客户
媒体 公共利益和当前事件
律师 就业机会、医患纠纷
护士 就业机会
附近商贩 商业机会
例题3:高校利益相关者及利益要求
当地政府 公共服务、政绩、公共支出
教师 就业机会和科研环境
学生 就学机会和深造条件
文具 潜在客户
媒体 公共利益和当前事件
交通 交通负荷增
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