电子商务物流配送中的问题及对策探讨解析.PDFVIP

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电子商务物流配送中的问题及对策探讨解析

谢勇,等:电子商务物流配送中的问题及对策探讨 研究与探讨 电子商务物流配送中的问题及对策探讨 谢 勇,廖佑莲 (湖南工业职业技术学院 经济管理系,湖南 长沙 ) 410208 摘 要 指出我国电子商务中物流配送存在的问题主要是对物流配送的重要性认识不足,物流配送服务成本高、效率低,服 [ ] 务体系不完善、不规范,缺乏专业的人才等,并针对问题提出了相应的解决对策。 关键词 电子商务;物流;配送 [ ] 中图分类号 文献标识码 文章编号 ( ) [ ]F252;F724.6 [ ]A [ ]1005-152X200806-0007-02 ProblemsandCountermeasuresofPhysicalDistributionintheEnvironmentofE-commerce XIEYong,LIAOYou-lian (Dept.ofEconomicsManagement,HunanIndustrialVocationalTechnicalCollege,Changsha410208,China) Abstract:ThepaperanalyzesthemainproblemsexistinginphysicaldistributionintheenvironmentofE-commerce andgivesoutthecorrespondingcountermeasuresinordertosolvetheproblems. Keywords:E-commerce;logistics;distribution 1 引言 而琐碎,成本居高不下。假设消费者可以从网上订购鲜花,那么 鲜花配送就是一个很费劲的大问题。目前绝大多数电子商务公 司和它的配送伙伴都直接让用户承担送货成本,一本 元钱 电子商务环境下的物流主要为配送物流。电子商务中物流 10 的图书,用户竟要支付 元的送货费用,比邮局或邮购公司 配送 网上信息传递 网上交易 网上结算 门到门的配送 2 = + + + 服务。“成也配送,败也配送”这句话用于形容电子商务与物流 15%的邮寄费用还要高;有的商品配送费用甚至还高于商品的 的关系非常恰当。可以说,电子商务是信息传播的保证,而物流 售价,使电子商务成为一种奢侈的消费方式而远离大众。 则是交易执行的保证,没有物流配送,电子商务只能是一张空 2.2 商品仓储费用高 头支票,物流配送是衡量一个企业经济实力的重要指标。 尽管电子商务免除了店面成本,但是商品的仓储费用仍然 是一笔很大的开支。相比较电子商务其它方面的资金投入,商 2 目前困扰我国电子商务发展的物流配送问 品仓储的费用支出显得有点无可奈何。一方面,电子商务企业 想把主要的精力投入到技术更新和市场开发上,而把商品仓储 题 等传统业务交由其它公司去完成;另一方面,由于社会上仓储

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