如何激发生产一线员工的热情 温玮.pptVIP

马斯洛的需求层次理论 4.4 激励方向 4.3 激励程度 超量激励和欠量激励不但起不到激励的真正作用，有时甚至还会起反作用。比如，过分苛刻的惩罚，可能会导致人的摔破罐心理，挫伤下属改善工作的信心，激励程度并不是越高越好，超出了这一限度，就无激励作用可言了，正所谓“过犹不及”。 4.4 激励方向 　　　所谓激励方向是指激励的针对性，即针对什么目标和内容来实施激励。 马斯洛的需求层次理论有力地表明，激励方向的选择与激励作用的发挥有着非常密切的关系。 4.4 激励方向 当某一层次的优势需要基本上得到满足时，应该调整激励方向，将其转移到满足更高层次的优先需要，这样才能更有效地达到激励的目的。 4.4 激励方向 还有一点需要指出的是，激励方向的选择是以优先需要的发现为其前提条件的，所以及时发现下属的优先需要是经理人实施正确激励的关键。 4.5 激励方向的根本 激励方向的根本是什么？ 企业激励员工的方向首先是为了达成企业的目标，在这个过程中同时实现了员工不同层次的需求。 但是，如果企业的目标与员工的需求没有关联时，任何激励方向都是不起作用的。 4.5 激励机制概括图示 五、激励方法 七大基本原则，两个中心 5.1 时效性原则 　　要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。 雨后送伞 超前激励可能会使下属感到无足轻重； 迟到的激励可能会让下属觉得画蛇添足，失去了激励应有的意义。 5.2 目标结合原则 在激励机制中，设置目标是一个关键环节。 　　 目标设置必须同时体现： 组织目标和员工需求。 5.3 物质激励和精神激励相结合原则 物质激励是基础；精神激励是根本！ 在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。 5.4 合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。 5.5 明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义： 其一，明确； 激励的目的是需要做什么和必须怎么做。 其二，公开； 特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。 其三，直观； 实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心里效应成正比。 5.6 按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，其效价才高，其激励强度才大。 吃饱了，满足了 5.6 按需激励原则 因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。 我的辛苦得到肯定啦 5.7 正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。 所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。 正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。 5.8 两个中心——承诺 首先，对一线员工，做领导要承诺，也就是要明确，员工达到什么目标，最后他能获得什么样的奖励报酬。 要承诺，要兑现！ 说话算话！ 5.9 两个中心——信任 第二，信任非常重要，信任是人与人交流的基石，如果没有这个基石，无法坦诚沟通，更找不到激励点，达不到激励的效果。 总结 七大基本原则，两个中心 时效性原则 目标结合原则 物质激励和精神激励相结合原则 合理性原则 明确性原则 按需激励原则 正激励与负激励相结合的原则 承诺 信任 以上原则，您是否已经运用在工作中 总结 或者在以后的工作中，尝试运用 两个小故事 一、发挥　 一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。 你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。” 两个小故事 　　 　　[分析] 　　事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。 我们有时需要等待，有时需要合作，有时需要技巧